客户

管理您的客户数据库与联系信息

客户管理概览

客户数据库是高效开具发票的核心。通过维护准确的客户记录,您可以快速创建带有自动填充信息的发票,并长期跟踪您的业务往来关系。

客户管理的优势: - 一键自动填充,快速创建发票 - 所有文档中保持一致的客户信息 - 查看每位客户完整的发票历史 - 跟踪客户的联系方式与企业信息 - 文档可以按客户的语言渲染,让每位客户以其偏好的语言阅读发票和报价单 - 欧盟增值税(VIES)校验,并自动填充公司名称和地址 - 为每位客户单独保存内部备注和文件附件 - 通过搜索和排序整理联系人

此处描述的所有客户功能在每种套餐中均可使用。

客户数据库

集中存储所有客户信息

发票历史

查看每位客户的所有发票和报价单

本地化文档

以每位客户偏好的语言渲染其发票和报价单

增值税校验

校验欧盟增值税号(VIES)并自动填充公司名称和地址

添加客户

您可以在客户页面添加客户,也可以在创建发票或报价单时直接添加。

客户信息字段:

必填: - 名称(个人或公司名称) - 邮箱(用于发送发票和报价单)

可选: - 类型(客户 Customer 或潜在客户 Lead —— 将潜在客户与活跃客户分开跟踪) - 联系人姓名(公司中的具体联系人) - 电话号码 - 税号(本地登记号) - 增值税号(欧盟增值税 —— 在您输入时即对照 VIES 校验) - 街道地址 - 城市 - 省 / 州 - 邮政编码 - 国家/地区

增值税校验与自动填充: 当您输入欧盟增值税号时,Invotify 会实时对照欧盟委员会的 VIES 数据库进行校验。有效的号码会以绿色对勾确认;无效的号码会在保存前被标记出来。查询成功后,登记的公司名称和地址会自动填入您留空的所有字段 —— 这样您只需一个增值税号即可创建一个完整的 B2B 客户。

从客户页面添加: 1. 在侧边栏中进入"客户"(Customers) 2. 点击"添加客户"(Add Customer)按钮 3. 填写客户详细信息 4. 点击"保存"

创建发票时添加: 1. 在发票编辑器的"收票方"(Bill To)部分,切换到"添加客户"(Add Customer) 2. 填写最低必填字段(名称和邮箱) 3. 保存 —— 该客户将被存入您的客户列表,并自动选中用于此发票

提示
  • 务必填写邮箱地址,以便发票送达
  • 为 B2B 客户填写税号,以便进行正确的税务记录
  • 完整的地址能让您的发票看起来更专业
  • 使用一致的命名规范,便于搜索
  • 为公司客户填写联系人姓名,使沟通更具针对性

管理客户

客户列表提供了多种工具,可高效地搜索、排序和管理您的客户数据库。

列表功能: - 跨名称、邮箱和电话号码搜索 - 按名称、邮箱、电话或位置排序(点击列标题) - 按类型筛选(客户或潜在客户) - 分页(每页 10 位客户) - 多选并批量删除(按住 Shift 点击可选中一个范围) - 每位客户的快捷操作

客户操作: - 查看(View)—— 打开客户详情页,查看完整资料和历史 - 编辑(Edit)—— 修改客户信息 - 删除(Delete)—— 移除客户(带确认对话框)

客户详情页: 每位客户都有专属页面,显示: - 完整的联系信息(名称、联系人、邮箱、电话、税号、增值税号) - 完整的企业地址 - 该客户的营收统计(今年、去年、平均发票额、预测) - 与该客户关联的所有发票(编号、日期、金额、状态) - 用于内部备注文件附件的活动区域,这些内容会保存在该客户名下 - 一个客户对账单生成器 —— 选择一个日期范围即可生成带连续余额的 PDF - 快捷操作(编辑、删除、为该客户创建新发票)

客户文件: 文件附件位于客户的活动区域,并计入您账户的文件存储配额。有关存储限制和支持的文件类型,请参阅文件部分。

搜索

按名称、邮箱或电话号码查找客户

排序与筛选

按名称、邮箱、电话或位置排序;按客户与潜在客户筛选

查看详情

查看完整的客户资料和全部发票历史

客户对账单

为任意日期范围生成带连续余额的 PDF

最佳实践

遵循以下最佳实践,可保持客户数据库整洁且实用。

数据质量: - 保存前校验邮箱地址,以确保发票送达 - 使用一致的电话号码格式 - 为所有企业客户填写完整地址 - 当客户告知变更时及时更新信息

组织管理: - 为 B2B 客户使用公司名称 - 为个人客户使用全名 - 添加联系人姓名以区分同一公司中的不同人员 - 保持税号最新,以符合合规要求

维护: - 定期检查并更新客户信息 - 使用搜索功能移除重复条目 - 从客户页面将客户数据导出为 CSV(导出 CSV),或通过"设置 → 隐私与数据"作为完整 JSON 归档的一部分导出

提示
  • 在发送真实发票前,先发送一封测试邮件以核实客户邮箱地址
  • 对于欧盟 B2B 客户,先输入增值税号,让 VIES 自动填充公司名称和地址
  • 在发票或报价单编辑器中选择文档语言,让每位客户以自己的语言阅读
  • 使用搜索功能,避免创建重复客户
  • 完整的地址有助于税务合规并提升专业形象