审批工作流
要求指定审批人在发票和报价单发送前完成签核
审批功能概述
审批工作流在"文件创建"与"文件发送"之间设置了一道关卡。您定义哪些发票和报价单需要审核;当文件符合规则时,Invotify 会自动将其暂时搁置,并请求指定审批人进行审查。在审批人批准之前,该文件不得离开您的业务。
此功能适合需要对高价值、敏感或首次交易文件进行二次确认的团队,同时不影响其他文件的正常流转。一张 €200 的重复发票可以直接发出,而 €15,000 的发票或对新客户的第一张发票则需要等待负责人或管理员审查。
完整流程:
- 设置规则 — 在设置 → 审批中创建规则,例如"超过 €1,000 的发票需要管理员审批"。
- 符合条件的文件被暂扣 — 当有人保存符合规则的发票或报价单时,Invotify 自动创建待审批请求。文件正常保存,但已被标记为待审批。
- 通知合格审批人 — 所有可操作该请求的人员都会收到带有文件直达链接的站内通知。
- 审批人签核 — 负责人或管理员打开文件,审查后点击文件顶部横幅中的"批准"或"拒绝"。
- 解除发送锁定 — 批准后,发送功能恢复正常。请求待审批期间,任何发送尝试都会被拒绝。
计划: 审批工作流是 Pro 功能(Lifetime 计划同样包含)。Starter 计划在审批设置页面中显示功能预览和升级提示,但不执行任何规则。
您可以精确定义哪些发票和报价单需要审批——按金额、新客户或始终审批。
符合条件的文件在保存时立即创建待审批请求,无需手动标记。
被暂扣的文件在审批人操作前无法发送邮件,拦截在服务器端执行,非仅 UI 层面。
指定谁可以审批。审批人可直接在文件顶部横幅中批准或拒绝。
Starter
€19
/月
- 不含审批工作流
- 在设置中可预览功能
Pro
€49
/月
- 完整审批工作流
- 不限规则数量
- 金额/新客户/始终触发
- 负责人或管理员审批人
Lifetime
€499
一次性
- 永久享有 Pro 的一切功能
- 包含完整审批工作流
审批规则
规则决定文件何时需要审批以及谁可以签核。您可以设置任意数量的规则,每条规则作用于一种文件类型。保存文件时,Invotify 会检查该文件类型的所有活跃规则,并在第一次匹配时停止。
文件类型 每条规则适用于发票或报价单。创建规则时选择类型。
触发条件 每条规则有且只有一个触发条件,决定指定文件是否匹配:
- 总金额超过阈值 — 当文件总额达到或超过您设定的金额(例如 €1,000)时需要审批。低于阈值的文件无需签核即可发送。
- 向新客户发送的第一份文件 — 仅对此前没有发票记录的客户的第一份非草稿文件触发审批。该客户有历史记录后,后续文件不再触发此规则。
- 每份文件 — 该类型的每份文件都需要审批,无例外。当任何文件都不应在未审查的情况下发出时使用此规则。
通知对象 选择创建请求时通知哪个角色: - 负责人 — 通知账户负责人。 - 负责人或管理员 — 通知团队中的管理员。这是常见的选择。
无论通知设置如何,任何负责人或管理员都可以审查和批准待审批请求(成员不能)。
快速启动模板 第一次打开审批设置时,会提供三个一键模板,让您不必从空白表单开始:"超过[金额]的发票"、"向新客户发送的第一张发票"、"每份报价单"。每个模板生成一条可调整的现成规则,您也可以添加完全自定义的规则。
步骤
- 1
打开设置 → 审批
在 Pro 计划中,您会看到规则列表。在 Starter 计划中,您会看到功能预览和升级提示。
- 2
添加规则(或使用模板)
选择快速启动模板,或点击"添加规则"打开空白表单。
- 3
选择文件类型
发票或报价单。
- 4
选择触发条件
总金额超过阈值、向新客户发送的第一份文件,或每份文件。
- 5
如需要,设置阈值
对于金额触发条件,输入需要审批的总额下限。
- 6
选择通知对象
负责人,或负责人和管理员。保存规则后立即生效。
暂扣总额达到或超过您设定金额的任何文件。
暂扣对没有先前发票的客户的第一份非草稿文件。
暂扣该类型的每份文件,无例外。
将通知路由到负责人或团队管理员;任何负责人或管理员均可审批。
- 先从一条针对大额发票的金额阈值规则开始,再根据实际需要逐步添加
- 新客户触发条件仅查看非草稿文件历史,因此保存草稿不会意外"消耗"客户的首次文件资格
- 规则按顺序评估,第一个匹配的规则优先——如果顺序重要,请避免严格规则与宽松规则重叠
- 只有负责人和管理员才能创建、编辑或删除审批规则
- 删除规则时,与该规则关联的审批请求也会被移除
审批请求生命周期
当文件匹配规则时,Invotify 会为其创建一个审批请求。该请求经历简单的生命周期,文件本身也会显示当前状态。
待审批 匹配的发票或报价单被保存的那一刻,请求即进入待审批状态。文件已完整保存且可编辑——只是暂时无法发送。待审批请求自动创建且具有幂等性:重新保存同一文件不会堆积重复请求。
已批准 负责人或管理员审查文件并批准请求。请求上记录了审核人及时间,以及审核人留下的任何评论。发送功能现已解锁。
已拒绝 审核人拒绝请求,可选填评论说明原因。拒绝会解除暂扣——只有*待审批*状态的请求才会阻止发送——因此预期的后续操作是修改文件后重新保存,系统会创建新的待审批请求供审核。将拒绝理解为"不要以当前状态发送",而非永久锁定。
文件上的横幅 打开任何有审批请求的发票或报价单,您将在顶部看到横幅: - 待审批请求显示琥珀色横幅,注明触发规则,审核人可看到批准和拒绝按钮。 - 已批准或已拒绝的请求收缩为绿色或红色小徽章,使结果可见但不占据页面。
发送拦截(409 阻断) 这是审批功能的核心所在。当您尝试发送邮件给有待审批请求的发票或报价单时,服务器会拒绝请求并返回带有稳定错误代码 `APPROVAL_PENDING` 的 409 响应。UI 显示"此文件正在等待审批,暂时无法发送"。该拦截在服务器端执行,适用于发票和报价单的发送端点——无法通过直接调用 API 绕过。请求批准后(或不再有待审批请求时),发送恢复正常。
符合条件的文件已保存。在审核人操作前,文件被阻止发送。显示为琥珀色横幅。
审核人已签核。发送功能已解锁。显示为绿色徽章,记录审核人和时间戳。
审核人已拒绝——修改文件并重新保存以触发新的审核。显示为红色徽章,可选填评论。
- 您不能批准自己的请求——文件创建者被排除在审核外,因此审批始终是真正的第二次审查
- 请求只能被审核一次——批准或拒绝后,无法恢复为待审批状态
- 发送在服务器端被阻止:对有待审批请求的发票或报价单发送邮件会返回 409 APPROVAL_PENDING 错误
审批人通知
只有让合适的人知道有内容需要审核,审批才能正常运作。每当创建待审批请求时,Invotify 会向每位合格审批人发送站内通知,确保没有任何内容在队列中静默等待。
通知对象: - 如果规则路由到负责人,则通知负责人。 - 如果规则路由到负责人或管理员,则通知负责人和每位管理员。
排除对象: 文件创建者不会收到该文件的审批通知——他们本就无法批准自己的请求,通知他们只会造成干扰。
通知内容: 每位审批人收到一条标题为"已请求审批"的站内通知,说明有发票或报价单需要审批,并指明触发的规则。通知直接链接到文件详情页,审批横幅和批准/拒绝按钮已在那里等候。
通知位置: 审批通知显示在站内通知中心(仪表板中的铃铛图标),与其他提醒并排显示。点击后,审批人直接跳转到文件,几步操作即可完成审核。
请求创建的那一刻,每位合格审批人都会收到"已请求审批"通知。
通知直接链接到文件,审批/拒绝横幅已显示在那里。
通知根据规则的审批人设置,路由到负责人或团队管理员。
- 如果审批经常被遗漏,将规则路由到"负责人或管理员",让更多人可以处理队列
- 审批人可以在等待请求时继续处理其他文件——通知会一直留在铃铛中直到被处理
在设置中管理规则
所有审批规则都在设置 → 审批中管理。这是负责人和管理员设置、编辑和删除规范公司审批行为的规则的地方。
审批页面: - 顶部有简短的"功能说明",让访问此页面的任何人都能了解该功能。 - 规则列表,显示每条规则的文件类型、触发条件(及阈值)以及路由的审批人角色。 - 当您还没有规则时显示快速启动模板,让您一键创建合理的规则。
创建规则: 点击添加规则(或选择快速启动模板)。填写名称、文件类型、触发条件、阈值(针对金额规则)以及审批人。保存后规则立即生效——下一个符合条件的文件将被暂扣。
编辑规则: 点击任意规则上的编辑(铅笔)图标,修改其名称、文件类型、触发条件、阈值或审批人角色。更改从此后保存的文件起生效。
删除规则: 点击删除(垃圾桶)图标移除规则。请注意,删除规则也会清除与之关联的审批请求。
谁可以管理规则: 创建、编辑和删除规则仅限于负责人和管理员。成员仍会受到审批的影响——他们的文件会被暂扣——但他们无法更改规则,也无法批准请求。
步骤
- 1
前往设置 → 审批
这是公司所有审批规则的管理中心。
- 2
添加规则或选择模板
点击"添加规则"创建自定义规则,或使用快速启动模板。
- 3
配置并保存
设置文件类型、触发条件、阈值和审批人角色,然后保存。
- 4
随时编辑或删除
使用铅笔图标修改规则,使用垃圾桶图标删除规则。
我可以要求对贷项通知单进行审批吗?
目前在设置 UI 中不支持。审批设置允许您为发票和报价单创建规则。贷项通知单审批尚未在界面中开放。
我可以将特定人员指定为审批人,而不是角色吗?
在设置 UI 中,您将审批分配给角色——负责人,或负责人和所有管理员。审批按角色路由,而非指向特定人员。
如果我保存了一份符合规则的文件,会发生什么?
文件正常保存,并自动创建待审批请求。文件保持可编辑状态,但在负责人或管理员批准之前无法发送邮件。合格审批人会立即收到通知。
创建发票的人可以自己审批吗?
不可以。文件创建者被禁止批准自己的请求,确保审批始终是真正的第二次审查。
409 APPROVAL_PENDING 错误是什么意思?
这意味着您尝试发送的发票或报价单仍有待审批请求。发送在服务器端被拒绝,直到请求获批。请负责人或管理员批准文件后再发送。
我看不到审批功能——为什么?
审批工作流是 Pro 功能(Lifetime 包含)。在 Starter 计划中,您会在设置中看到功能预览和升级提示,但不会执行任何规则。
- 只有负责人和管理员才能添加、编辑或删除审批规则
- 删除规则会级联删除与之关联的审批请求
- 在 Starter 计划中,审批显示只读预览和升级提示——规则在升级到 Pro 之前不会执行