Preventivi
Crei preventivi e proposte per i suoi clienti
Panoramica della gestione dei preventivi
I preventivi (detti anche stime o proposte) le consentono di inviare informazioni sui prezzi ai potenziali clienti prima di definire il lavoro. Una volta accettato, un preventivo può essere facilmente convertito in fattura con un solo clic.
Preventivi e fatture a confronto: - I preventivi hanno una data di scadenza della validità invece di una data di scadenza del pagamento - I preventivi possono essere convertiti in fatture una volta accettati - I preventivi non incidono sulle sue metriche di ricavo finché non vengono convertiti - I preventivi utilizzano lo stesso sistema di modelli delle fatture - I preventivi hanno un proprio insieme di stati (Bozza, Inviato, Accettato, Rifiutato, Scaduto, Convertito)
Casi d’uso comuni: - Fornire stime di progetto ai clienti prima di iniziare il lavoro - Inviare proposte per nuove opportunità commerciali - Ottenere l’approvazione sui prezzi prima della fatturazione - Documentare i prezzi concordati prima di creare la fattura definitiva
Nota: i preventivi possono essere attivati o disattivati da Impostazioni → Funzionalità (Settings → Features). Se disattivati, la sezione Preventivi viene nascosta dalla barra laterale.
Creare preventivi
Creare un preventivo è quasi identico a creare una fattura. La differenza principale è il campo della data di scadenza della validità e le azioni specifiche dei preventivi disponibili.
Editor di preventivi: L’editor di preventivi condivide tutte le funzionalità con l’editor di fatture: - Selezione del cliente con compilazione automatica - Righe articolo con prodotti e prezzi - Calcolo di imposte e sconti - Selezione del modello - Anteprima A4 in tempo reale
Campi specifici dei preventivi: - Valido fino al (Valid Until — Expiry Date) - quando il preventivo scade e non è più valido. Sostituisce la data di scadenza della fattura e per impostazione predefinita è fissato a 30 giorni dopo la data di emissione.
Preventivi ricorrenti: Come le fatture, anche i preventivi supportano le pianificazioni ricorrenti tramite lo stesso interruttore di ricorrenza nell’editor. È utile per inviare ai clienti proposte periodiche o preventivi di rinnovo.
Quando crea un preventivo: 1. Imposti un periodo di validità ragionevole (di norma 14-30 giorni) 2. Includa tutti i costi e le eventuali opzioni 3. Aggiunga note che spieghino termini e condizioni 4. Verifichi l’anteprima prima di salvare
- Imposti date di scadenza per creare un senso di urgenza e spingere i clienti a rispondere
- Includa tutti i costi potenziali per evitare sorprese in seguito
- Utilizzi le note per chiarire che cosa è incluso nel preventivo e che cosa non lo è
- Ricontatti i clienti prima della data di scadenza se non ha ricevuto risposta
Gestire i preventivi
La pagina con l’elenco dei preventivi offre le stesse funzionalità di gestione delle fatture, con in più le azioni specifiche dei preventivi.
Azioni disponibili: - Visualizza (View) - apre la pagina dei dettagli del preventivo con anteprima PDF - Modifica (Edit) - modifica il contenuto del preventivo - Duplica (Duplicate) - crea una copia del preventivo - Scarica PDF (Download PDF) - ottiene il preventivo come PDF professionale - Invia e-mail (Send Email) - invia al cliente con il PDF in allegato (imposta il preventivo su «Inviato») - Converti in fattura (Convert to Invoice) - crea una fattura a partire da questo preventivo - Elimina (Delete) - rimuove il preventivo
Stati dei preventivi: - Bozza - preventivo creato ma non ancora inviato - Inviato - recapitato al cliente, in attesa di risposta - Accettato - il cliente ha accettato il preventivo - Rifiutato - il cliente ha declinato il preventivo - Scaduto - la data di scadenza è passata senza risposta - Convertito - è stato convertito in fattura
Trasformi un preventivo accettato in fattura con un solo clic, conservando tutti i dettagli
Veda nel Calendario quali preventivi stanno per scadere e riceva le relative notifiche
Crei rapidamente preventivi simili per altri clienti o proposte aggiornate
Convertire in fatture
Quando un cliente accetta il suo preventivo, può convertirlo in fattura con un solo clic. Questo fa risparmiare tempo e garantisce precisione, riportando tutti i dettagli. Può convertire un preventivo in stato Bozza, Inviato o Accettato; un preventivo già convertito non può essere convertito di nuovo.
Procedura di conversione: 1. Apra il preventivo 2. Clicchi su «Converti in fattura» (Convert to Invoice) 3. Verifichi la fattura generata 4. Modifichi le date, se necessario 5. Salvi e invii la fattura
Che cosa viene copiato: - Tutte le righe articolo con descrizioni, quantità e prezzi - Le informazioni sul cliente - Le note - Il modello selezionato - Aliquote fiscali e sconti
Che cosa cambia: - Viene generato automaticamente un nuovo numero di fattura - La data di emissione viene impostata a oggi - La data di scadenza viene fissata a 30 giorni dopo la data di emissione - Lo stato del preventivo originale passa a «Convertito» (Converted) - Viene mantenuto un collegamento tra il preventivo e la fattura
- Converta i preventivi subito dopo l’accettazione per non perdere slancio
- Verifichi la fattura prima dell’invio, nel caso servano modifiche
- Il preventivo originale viene conservato per i suoi archivi, collegato alla fattura in cui è stato convertito
- Un preventivo convertito mantiene il badge di stato «Convertito» (Converted) nell’elenco dei preventivi, così può vedere a colpo d’occhio quali preventivi sono già diventati fatture
Fatturazione progressiva
Per i progetti più grandi o suddivisi in fasi, non è obbligata a fatturare un preventivo in un’unica soluzione. La fatturazione progressiva le consente di fatturare un preventivo accettato in più fasi, generando una fattura separata per ciascuna fase mentre il preventivo originale resta l’unica fonte di riferimento. La fatturazione progressiva è disponibile su tutti i piani.
Come funziona: Ogni fattura progressiva attinge a una parte del totale del preventivo. Può fatturare ogni fase in percentuale (ad es. 30% di acconto, poi 40%, poi 30%) o per importo fisso (il valore di una milestone specifica). Invotify tiene traccia di quanto del preventivo è già stato fatturato e di quanto rimane.
Protezione dalla sovrafatturazione: Non potrà mai fatturare più del totale del preventivo. Una volta che l’importo cumulato raggiunge il 100% del preventivo, non è possibile creare ulteriori fatture progressive: il sistema blocca qualsiasi importo che superi il saldo residuo non ancora fatturato.
Come si abilita: La fatturazione progressiva è attivabile preventivo per preventivo. Spunti «Consenti la fatturazione progressiva» (Allow progress invoicing) nell’editor di preventivi (nella sezione dei dettagli del preventivo, durante la creazione o la modifica). Se un preventivo non la consente, la sua vista di avanzamento lo segnala e la porta direttamente all’editor per attivarla.
Dove si trova: Apra la pagina dei dettagli del preventivo e utilizzi la sua vista di fatturazione progressiva per aggiungere milestone, impostare la percentuale o l’importo fisso e generare la fattura per quella fase. Ogni fattura generata si comporta come qualsiasi altra fattura (PDF, e-mail, monitoraggio dei pagamenti).
Passaggi
- 1
Consenta la fatturazione progressiva
Nell’editor di preventivi, spunti «Consenti la fatturazione progressiva» (Allow progress invoicing) (durante la creazione o la modifica del preventivo)
- 2
Apra il preventivo
Vada al preventivo che desidera fatturare per fasi e apra la sua vista di fatturazione progressiva
- 3
Aggiunga una milestone
Assegni un nome alla fase (ad es. «Acconto», «Fase 2»)
- 4
Imposti l’importo
Scelga una percentuale del totale del preventivo o inserisca un importo fisso
- 5
Generi la fattura
Invotify crea una fattura per quella fase e la registra a fronte del preventivo
- 6
Ripeta per ogni fase
Aggiunga altre fatture progressive finché il preventivo non è interamente fatturato (con un tetto al 100%)
- Utilizzi una milestone di acconto per incassare un pagamento prima di iniziare il lavoro
- Combini milestone in percentuale e a importo fisso secondo necessità
- Il saldo residuo viene sempre mostrato, così sa in ogni momento quanto resta da fatturare
- Il totale delle fatture progressive non può superare il 100% del preventivo: il sistema blocca la sovrafatturazione
Monitoraggio della scadenza
Le date di scadenza dei preventivi vengono monitorate in tutto Invotify per aiutarla a ricontattare i clienti per tempo. Il sistema controlla attivamente i suoi preventivi e invia notifiche prima che scadano.
Dove compaiono le date di scadenza: - Pagina dei dettagli del preventivo - Vista Calendario, come eventi con codice colore - Sistema di notifiche, con avvisi a priorità media
Avvisi di notifica: - Preventivo in scadenza - un promemoria quando un preventivo inviato è vicino alla data di scadenza ed è ancora senza risposta - Preventivo scaduto - generato quando un preventivo supera la data di scadenza senza risposta
Buone pratiche: - Controlli il Calendario ogni settimana per i preventivi in scadenza - Invii e-mail di sollecito prima della scadenza - Valuti di prorogare la scadenza per i potenziali clienti interessati - Chiuda i preventivi scaduti in assenza di risposta
- Riceverà notifiche quando i preventivi stanno per scadere
- Ricontatti il cliente 3-5 giorni prima della scadenza per ottenere i risultati migliori
- Un preventivo scaduto non può essere convertito direttamente: se il cliente risponde in ritardo, riporti prima il suo stato su Inviato o Accettato
- Utilizzi periodi di validità ragionevoli (14-30 giorni) per favorire risposte tempestive