FAQ
Domande frequenti e risposte
Domande generali
Domande comuni sull’uso di Invotify.
Che cos’è Invotify?
Invotify è una piattaforma di fatturazione professionale che aiuta le aziende a creare, gestire e inviare fatture e preventivi. Include funzioni per la gestione dei clienti, i cataloghi prodotti, la fatturazione ricorrente, i modelli personalizzati, l’integrazione dei pagamenti e le analisi.
A chi è rivolto Invotify?
Invotify è pensato per liberi professionisti, piccole imprese e grandi aziende che cercano un modo efficiente per creare fatture professionali, gestire i clienti e monitorare i pagamenti.
Quanto costa Invotify?
Invotify offre tre piani: Starter a €19/mese (€190/anno) con le funzioni essenziali, Pro a €49/mese (€490/anno) con documenti senza filigrana, pagamenti, prodotti, report avanzati e altro, e Lifetime a €499 in pagamento unico per l’accesso permanente a tutte le funzioni Pro più gli aggiornamenti futuri.
Posso usare Invotify da mobile?
Sì! La web app è completamente responsive e sono disponibili app native per iOS e Android, oltre a un’app companion per Apple Watch e ai widget iOS per la schermata Home e quella di blocco — tutto incluso in ogni piano, con l’accesso tramite il suo account esistente. Le app per dispositivi mobili e per orologio richiedono una connessione a Internet per la sincronizzazione. Per i dettagli veda la sezione Mobile, Watch e widget.
Quanto sono al sicuro i miei dati?
Invotify adotta misure di sicurezza standard di settore: connessioni HTTPS crittografate end-to-end, autenticazione a due fattori e passkey per l’accesso all’account, isolamento dei dati per azienda (i suoi dati non sono mai visibili ad altri account) e una rigorosa limitazione delle richieste per prevenire abusi. Le password sono protette con algoritmi di hashing moderni e non vengono mai memorizzate in chiaro.
Quali lingue supporta Invotify?
Invotify supporta 21 lingue: arabo, cinese, coreano, danese, finlandese, francese, giapponese, hindi, inglese, italiano, lettone, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco e ucraino. Il layout da destra a sinistra è pienamente supportato per l’arabo. Cambi la lingua dell’interfaccia dall’icona del globo nella navigazione; imposti una lingua per cliente per inviare a ciascuno i documenti nella sua lingua preferita.
Esiste una modalità scura?
Sì! Passi dal tema chiaro a quello scuro con il selettore del tema nella barra di navigazione superiore. Invotify può anche rilevare automaticamente la preferenza del suo sistema.
Account e accesso
Domande sul suo account e sull’accesso.
Come creo un account?
Visiti il sito di Invotify e clicchi su "Registrati" (Sign Up). Può creare un account con e-mail/password, con l’accesso Google o con l’accesso Apple. Se usa l’e-mail, dovrà verificare il suo indirizzo.
Come reimposto la password?
Clicchi su "Password dimenticata" (Forgot Password) nella pagina di accesso. Inserisca il suo indirizzo e-mail e le invieremo un link per reimpostare la password. Controlli la cartella dello spam se non lo vede entro pochi minuti.
Posso cambiare il mio indirizzo e-mail?
Al momento non è possibile cambiare l’e-mail di un account esistente dalle Impostazioni: contatti l’assistenza e la aiuteremo a passare il suo account a un nuovo indirizzo.
Come attivo l’autenticazione a due fattori?
Vada in Impostazioni → Sicurezza (Settings → Security) e, nella sezione Autenticazione a due fattori, attivi "Codice via e-mail" (Email Code). La 2FA è attiva da subito: dal prossimo accesso riceverà via e-mail un codice a 6 cifre per completare il login.
Cosa sono le passkey e come si usano?
Le passkey sono un secondo fattore moderno e resistente al phishing: dopo aver inserito la password, conferma l’accesso con il sensore biometrico del suo dispositivo (impronta, volto) o con una chiave di sicurezza. Le configuri in Impostazioni → Sicurezza → Passkey (Settings → Security → Passkeys).
Come elimino il mio account?
Vada in Impostazioni → Privacy e dati (Settings → Privacy & Data) e clicchi su "Elimina il mio account" (Delete My Account). L’operazione è definitiva e rimuove tutti i suoi dati. Le consigliamo di esportare prima i suoi dati.
Più utenti possono accedere al mio account?
Sì, con il piano Pro, che include fino a 10 postazioni per il team. Inviti il suo commercialista, un assistente virtuale o i membri del team via e-mail e ne scelga il ruolo (Admin o Member). I membri ottengono esattamente i permessi che assegna loro: nove permessi granulari coprono fatture, preventivi, clienti, prodotti, modelli, pianificazioni, report, gestione del team e fatturazione. Starter e Lifetime sono monoutente (1 postazione). Per i dettagli veda la sezione Team della documentazione.
Fatture e preventivi
Domande sulla creazione e sulla gestione dei documenti.
Dove trovo le mie fatture?
Tutte le sue fatture sono elencate nella sezione "Fatture" (Invoices) della dashboard. Usi la barra di ricerca per trovare fatture specifiche per numero o nome del cliente, e i filtri per restringere per stato.
Posso modificare una fattura inviata?
Sì, le fatture possono essere modificate anche dopo l’invio: invii poi al cliente una versione aggiornata. Per le fatture già emesse formalmente o pagate, valuti invece una nota di credito, che preserva la tracciabilità contabile.
Come duplico una fattura?
Apra la fattura da duplicare e clicchi sul pulsante "Duplica" (Duplicate) nel menu delle azioni. Viene creata una nuova fattura con un nuovo numero e la data odierna, ma con lo stesso contenuto e lo stesso cliente.
Posso convertire un preventivo in fattura?
Sì! Apra il preventivo accettato e clicchi su "Converti in fattura" (Convert to Invoice). Viene creata una nuova fattura con tutti i dettagli del preventivo. Il preventivo originale viene conservato e contrassegnato come "Convertito" (Converted).
Come funzionano le fatture ricorrenti?
Attivi una pianificazione ricorrente quando crea una fattura. Scelga lo schema — giornaliero, settimanale, mensile o annuale — oppure un intervallo personalizzato (ogni N giorni/settimane/mesi/anni), incluse regole settimanali su giorni specifici e regole tipo "l’ennesimo giorno della settimana del mese". Invotify genera automaticamente le nuove fatture nelle date pianificate (o con un numero di giorni di anticipo a sua scelta, dandole una finestra di revisione) e — se attiva l’invio automatico — le spedisce via e-mail al cliente alla data della fattura con il PDF allegato. Può mettere in pausa, riprendere o terminare una pianificazione in qualsiasi momento. Le pianificazioni ricorrenti sono disponibili su ogni piano; l’addebito automatico di una carta memorizzata alla generazione è solo Pro.
Posso accettare pagamenti online sulle mie fatture?
Sì, con un piano Pro o Lifetime. Colleghi il suo account Stripe o PayPal in Impostazioni → Integrazioni (Settings → Integrations): da quel momento ogni fattura include un pulsante di pagamento (e un link di pagamento opzionale). I clienti pagano direttamente e la fattura passa automaticamente a Pagata. Su Starter può comunque registrare i pagamenti manualmente.
Come invio una fattura al mio cliente?
Apra la pagina dei dettagli della fattura e clicchi su "Invia" (Send). Verifichi l’e-mail del destinatario, aggiunga eventualmente un messaggio e clicchi su Invia. Il PDF della fattura viene allegato automaticamente all’e-mail, insieme al link di condivisione (e, su Pro, a un link di pagamento).
Posso condividere una fattura come link invece di inviarla via e-mail?
Sì. Generi un link di condivisione sulla fattura e lo invii attraverso qualsiasi canale: chat, il suo client di posta, un’app di messaggistica. Il destinatario apre una pagina pulita con la sua identità visiva, senza bisogno di accesso, dove può visualizzare la fattura e scaricare il PDF (e pagare online su Pro con Stripe collegato). Il link usa un token casuale difficile da indovinare e può essere revocato in qualsiasi momento. Disponibile su ogni piano.
Posso sapere quando un cliente ha visualizzato la mia fattura?
Sì — il tracciamento delle visualizzazioni registra ogni apertura di una fattura condivisa, con marca temporale, origine (link, e-mail, portale o api), indirizzo IP e browser. La pagina dei dettagli della fattura mostra il conteggio delle visualizzazioni più le marche temporali della prima e dell’ultima visualizzazione: una visualizzazione senza pagamento è il segnale per un sollecito. Incluso in ogni piano.
Modelli e personalizzazione
Domande sulla personalizzazione dei documenti.
Posso personalizzare il modello delle mie fatture?
Sì. L’editor dei modelli (Template Builder) le consente di trascinare 22 tipi di blocco su una griglia di precisione e di stilizzare ogni blocco in linea con il suo brand. Salvi tutti i modelli che le servono, li duplichi e li rielabori, e assegni modelli diversi alle singole fatture.
Come aggiungo il mio logo?
Vada in Impostazioni → Informazioni aziendali (Settings → Business Information) e carichi il logo. Formati supportati: PNG, JPG, GIF, WebP (massimo 5 MB). Le immagini quadrate danno i risultati migliori. Il logo compare automaticamente nel blocco Brand dei suoi modelli.
Posso usare più modelli?
Sì, crei e salvi tutti i modelli che le servono. Quando crea una fattura o un preventivo, seleziona quale modello usare. È utile per tipologie di documento o categorie di clienti diverse.
Sono disponibili modelli già pronti?
Sì! La pagina Modelli include uno shop "Design professionali" (Professional Designs) con 12 modelli progettati professionalmente. Clicchi su "Aggiungi" (Add) su un design per aggiungerne una copia alla sua raccolta, quindi lo personalizzi in linea con il suo brand.
Quali tipi di blocco sono disponibili nell’editor dei modelli?
L’editor offre 22 tipi di blocco raggruppati in cinque categorie. Identità: Brand/Logo, Da, Fatturare a, Spedire a. Documento: Numero fattura, Data di emissione, Data di scadenza, Periodo di servizio, Numero d’ordine, Campi personalizzati. Contenuto: Voci, Blocco di testo, Note e condizioni, Immagine. Importi: Importo dovuto, Coordinate di pagamento, Termini di pagamento, Firma. Layout: Divisore, Timbro di stato, Codice a barre, Codice QR.
Posso nascondere alcuni campi del mio modello?
Sì. Apra il pannello di configurazione di un blocco e usi la scheda Campi (Fields) per mostrare o nascondere i singoli campi (etichette, date, colonne e altro) senza eliminare il blocco — facile da riattivare in seguito se necessario.
I miei documenti possono essere firmati elettronicamente?
Sì. Invotify supporta le firme digitali sia sulle fatture sia sui preventivi, incluse in ogni piano. Aggiunga un blocco Firma al suo modello e imposti nelle Impostazioni il nome, il titolo e l’immagine della firma predefiniti: i suoi documenti usciranno firmati. Anche i suoi clienti possono firmare, senza account: la pagina pubblica di condivisione include un riquadro di firma in cui inseriscono il nome e tracciano la firma. Le firme acquisite registrano il nome del firmatario, l’e-mail facoltativa, l’indirizzo IP, il browser e la marca temporale esatta come tracciato di controllo. Nota: si tratta di una firma elettronica semplice con tracciato di controllo — non è una firma qualificata eIDAS e Invotify non fornisce alcuna garanzia di efficacia legale. Per i dettagli veda la sezione Firme digitali.
Team e permessi
Domande su team multiutente, ruoli e inviti.
Quanti membri del team posso invitare?
I team multiutente sono una funzione Pro, con fino a 10 postazioni in totale (il conteggio include il titolare). Non ci sono costi aggiuntivi per postazione entro tale limite. Starter e Lifetime sono monoutente — 1 postazione — quindi per aggiungere collaboratori occorre passare a Pro. Gli inviti in sospeso riservano una postazione, perciò non è possibile invitare oltre il limite.
Cosa può fare ciascun ruolo?
L’Owner ha accesso completo, fatturazione inclusa, e non può essere rimosso. L’Admin ha ogni permesso per impostazione predefinita, fatturazione compresa: lo riservi ai collaboratori di fiducia. Il Member ha esattamente i permessi che gli vengono assegnati esplicitamente — fatture, preventivi, clienti, prodotti, modelli, pianificazioni, report, gestione del team. Scelga con precisione cosa può toccare ciascun collaboratore.
Posso avere più di un Owner?
No. Ogni account ha esattamente un Owner: la persona che si è registrata ed è responsabile della fatturazione. Se deve trasferire l’account (ad es. sta vendendo l’attività), contatti l’assistenza per il trasferimento della titolarità.
Come revoco l’accesso quando qualcuno lascia l’azienda?
Apra la pagina Team dalla barra laterale, individui la persona e clicchi su Rimuovi (Remove). Le sue sessioni vengono invalidate immediatamente e perde l’accesso. Le sue azioni passate restano nel registro attività a fini di controllo.
Un Member può vedere fatture che non ha creato?
Sì, se dispone del permesso Gestisci fatture (Manage Invoices). L’ambito del team è a livello aziendale: chiunque abbia accesso a una funzione vede tutti i dati di quella funzione. Invotify non prevede (ancora) una titolarità per singola fattura.
Cosa succede se un’e-mail di invito finisce nello spam?
Chieda all’invitato di controllare la cartella dello spam. Se ancora non la trova, revochi l’invito dalla pagina Team e ne invii uno nuovo. Gli inviti sono validi per 7 giorni dal momento dell’invio.
Posso verificare cosa hanno fatto i membri del mio team?
Sì — il Registro attività (Activity Log) registra le azioni chiave (fatture create, inviate e contrassegnate come pagate, prodotti creati, inviti al team e cambi di ruolo, connessioni bancarie e abbinamenti) insieme a chi le ha eseguite e quando. Filtri per persona o per data per restringere la vista.
Posso richiedere un’approvazione prima dell’invio di una fattura?
Sì, con i flussi di approvazione (una funzione Pro, inclusa con Lifetime). Definisca le regole in Impostazioni → Approvazioni (Settings → Approvals) — ad esempio "le fatture oltre €1,000 richiedono l’approvazione di un admin", "la prima fattura a un nuovo cliente" o "ogni preventivo". Un documento corrispondente viene trattenuto automaticamente e non può essere inviato via e-mail finché un owner o un admin non lo approva (il blocco è applicato lato server e restituisce un 409 APPROVAL_PENDING). Chi crea il documento non può approvarlo da sé, quindi c’è sempre una seconda revisione effettiva. Su Starter vede un’anteprima con un invito all’upgrade; nessuna regola viene eseguita.
Note di credito
Domande su note di credito, rimborsi e correzioni.
Quando usare una nota di credito invece di modificare una fattura?
Modifichi una fattura solo se è ancora in bozza. Una volta inviata o contrassegnata come pagata, emetta invece una nota di credito: preserva la tracciabilità contabile e semplifica la vita al suo commercialista. Le note di credito sono il modo corretto di documentare qualsiasi correzione dopo che una fattura è stata formalizzata.
Posso emettere un accredito parziale?
Sì. Le note di credito supportano qualsiasi importo fino al totale della fattura originale. Usi comuni: un articolo reso su più articoli, uno sconto concordato a posteriori o la correzione di un addebito eccessivo su una voce.
Una nota di credito rimborsa automaticamente il cliente?
No. Una nota di credito è un documento: al momento dell’emissione riduce il saldo residuo della fattura collegata, ma non sposta mai denaro. Invotify non invia rimborsi a Stripe, PayPal o alla sua banca per conto suo. Elabori l’eventuale rimborso effettivo attraverso il suo canale abituale (Stripe, bonifico, contanti) e contrassegni la nota di credito come Applicata (Applied) una volta andato a buon fine.
Posso annullare una nota di credito?
Sì. Le note di credito annullate restano nel sistema a fini di controllo, ma non hanno alcun effetto finanziario. Annulli una nota di credito se è stata emessa per errore. Non la elimini: l’eliminazione interrompe la tracciabilità contabile.
Le note di credito compaiono negli estratti conto dei clienti?
Sì. Ogni estratto conto del cliente include fatture, pagamenti e note di credito con un saldo progressivo, così l’intera storia finanziaria è in un unico documento.
Prodotti e inventario
Domande sul catalogo prodotti e sul tracciamento delle scorte.
Devo creare dei prodotti per usare Invotify?
No, i prodotti sono facoltativi — e il catalogo prodotti è una funzione Pro (inclusa con Lifetime). Su qualsiasi piano può sempre digitare manualmente le voci su ogni fattura. Su Pro, i prodotti le consentono di selezionare elementi preconfigurati con descrizioni, prezzi, prezzi di costo e categorie fiscali salvati.
Come funziona il tracciamento delle scorte?
Il tracciamento delle scorte fa parte del catalogo prodotti Pro. Lo attivi in Impostazioni → Funzionalità (Settings → Features), poi imposti quantità di magazzino e soglie di scorta minima sui singoli prodotti. Riceverà notifiche quando le scorte scendono sotto la soglia o si esauriscono, e ogni variazione viene registrata in un log dei movimenti di magazzino.
Le scorte diminuiscono automaticamente quando creo una fattura?
Su Pro con il tracciamento delle scorte attivo, le scorte vengono scalate automaticamente — quando una fattura viene creata con stato Inviata, o quando viene successivamente contrassegnata come Pagata (a seconda di cosa avviene prima, mai entrambe le cose). Ogni scarico decrementa i prodotti presenti in fattura e scrive una voce "vendita" nel log dei movimenti di magazzino. Se il tracciamento delle scorte è disattivato, non cambia nulla.
Posso organizzare i prodotti in categorie?
Sì, i prodotti possono essere assegnati a categorie: Servizi, Software, Hardware, Consulenza, Formazione, Assistenza, Licenze, Abbonamento e Altro.
Quali tipi di unità sono disponibili?
Invotify supporta 10 tipi di unità: Unità (generica), Ora, Giorno, Mese, Anno, Pezzo, Servizio, Progetto, Licenza e Abbonamento.
Pagamenti e abbonamento
Domande su come ricevere i pagamenti e gestire il suo abbonamento.
Come accetto pagamenti online sulle fatture?
Stripe e PayPal sono disponibili sui piani Pro e Lifetime. Colleghi il suo account in Impostazioni → Integrazioni (Settings → Integrations): ogni fattura che invia includerà un pulsante di pagamento. Con Stripe i clienti pagano con carte, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, SEPA e altro, a seconda della sua area geografica. Invotify imposta automaticamente la fattura su Pagata nell’istante in cui il pagamento va a buon fine.
Cosa succede quando una fattura risulta scaduta?
Se ha attivato i promemoria, Invotify invia al cliente cortesi e-mail con la sua identità visiva, secondo la pianificazione che ha configurato (ad es. 7 e 14 giorni dopo la scadenza). Ogni e-mail include numero della fattura, importo e data di scadenza. Se preferisce il controllo manuale, Invotify avvisa LEI: decide lei se inviare un sollecito o gestire la cosa in altro modo.
Posso applicare interessi di mora?
Sì, su tutti i piani. Configuri un periodo di tolleranza, un tipo di addebito (importo fisso o percentuale) e un tetto massimo opzionale in Impostazioni → Impostazioni documenti (Settings → Document Settings) (nella scheda Termini di pagamento predefiniti). Quando una fattura scaduta supera il periodo di tolleranza, applichi l’addebito dalla fattura con un clic. Verifichi le normative locali prima di attivare gli interessi di mora.
Posso suddividere un preventivo importante in più fatture?
Sì: è la fatturazione progressiva. Su un preventivo con la fatturazione progressiva abilitata, fatturi qualsiasi percentuale o importo fisso in qualsiasi momento. Invotify tiene il conteggio progressivo e le impedisce di fatturare oltre il totale del preventivo. Suddivisioni comuni sono 30/30/40 o 50/50. Per i dettagli veda la sezione Preventivi.
Quali valute sono supportate?
Invotify supporta 102 valute, tra cui USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, INR, CNY, SEK, NOK, DKK, PLN e molte valute regionali. Imposti la valuta predefinita dell’azienda in Impostazioni → Impostazioni documenti (Settings → Document Settings), quindi la modifichi per cliente o per fattura quando serve. Al checkout, Stripe rileva automaticamente la valuta della fattura.
Come registro un pagamento ricevuto in contanti o con bonifico?
Apra la fattura e clicchi su "Registra pagamento" (Record payment). Inserisca l’importo ed eventuali note (ad es. "bonifico, rif. 1234"). La fattura si aggiorna immediatamente: gli importi parziali la mantengono aperta per il residuo. La registrazione manuale dei pagamenti è disponibile su ogni piano, Starter incluso.
Quali report finanziari offre Invotify?
La dashboard mostra ricavi, importi in sospeso, pagato e in attesa, più un grafico dei ricavi su ogni piano, e anche gli estratti conto dei clienti (un PDF con saldo progressivo per cliente su qualsiasi intervallo di date) sono inclusi in ogni piano. La suite di report avanzati è Pro: Ricavi, Conto economico, Anzianità dei crediti (fasce 30/60/90+), DSO (giorni medi di incasso) e un report fiscale con esportazione CSV. Ricavi, conto economico e report fiscale considerano solo le fatture pagate; anzianità dei crediti e DSO guardano a quanto è ancora dovuto. Nota: Invotify non traccia le spese, quindi il conto economico è incentrato sui ricavi e non è un conto economico contabile completo. Veda la sezione Report e analisi.
Posso abbinare automaticamente le transazioni bancarie alle fatture?
Sì, su Pro e Lifetime. Colleghi la sua banca aziendale tramite Plaid (Stati Uniti, Regno Unito e Canada) in Impostazioni → Integrazioni (Settings → Integrations). Invotify importa le transazioni, valuta ogni accredito in entrata rispetto alle fatture aperte in base a importo, data e nome del cliente, conferma automaticamente gli abbinamenti ad alta affidabilità (registrando il pagamento e impostando la fattura su Pagata) e le lascia confermare o ignorare gli altri con un clic. Veda la sezione Sincronizzazione bancaria.
Come effettuo l’upgrade del piano?
Vada in Impostazioni → Abbonamento (Settings → Billing) e clicchi su "Cambia piano" (Change Plan). Confronti le funzioni, selezioni il piano e completi il pagamento tramite Stripe. L’upgrade ha effetto immediato.
Posso ottenere un rimborso del mio abbonamento a Invotify?
Abbonamenti e acquisti Lifetime non sono rimborsabili secondo i nostri Termini di servizio, salvo nei casi in cui un rimborso sia previsto dalla legge. Può annullare l’abbonamento in qualsiasi momento e mantenere l’accesso fino alla fine del periodo pagato. Contatti l’assistenza se ritiene che il suo caso rientri tra i rimborsi previsti per legge.
Posso passare dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa?
Sì, può passare in qualsiasi momento dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa tramite il portale clienti di Stripe (Impostazioni → Abbonamento → Gestisci abbonamento / Settings → Billing → Manage Subscription). La fatturazione annuale fa risparmiare il 15-20%.
Domande tecniche
Domande tecniche su Invotify.
Quali browser sono supportati?
Invotify funziona su tutti i browser moderni, inclusi Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Le consigliamo di mantenere il browser aggiornato per la migliore esperienza e sicurezza.
Posso esportare i miei dati?
Sì! Vada in Impostazioni → Privacy e dati (Settings → Privacy & Data) e clicchi su "Scarica i miei dati" (Download My Data). Viene scaricato un file JSON contenente tutti i dati del suo profilo, le fatture, i preventivi, i clienti, i prodotti e i modelli.
Invotify funziona offline?
Invotify richiede una connessione a Internet per funzionare. I suoi dati sono archiviati in modo sicuro nel cloud e si sincronizzano automaticamente.
Come vengono generati i PDF?
I PDF vengono generati lato server per garantire un risultato uniforme e di alta qualità. Rispecchiano esattamente il layout del suo modello e sono ottimizzati per la stampa in A4.
Quando vengono generate le fatture ricorrenti?
Le fatture ricorrenti vengono generate automaticamente nelle date pianificate — o in anticipo, se la pianificazione prevede una finestra di "generazione anticipata". Il sistema viene eseguito una volta al giorno e prende in carico ogni pianificazione in scadenza per quel giorno. Se ha attivato l’invio automatico, la fattura generata viene inviata via e-mail al cliente alla data della fattura: la finestra di generazione anticipata diventa così anche un periodo di revisione prima dell’invio.
Con quale frequenza si aggiornano le notifiche?
Le notifiche vengono recapitate quasi in tempo reale per gli eventi che avvengono nell’app (come la ricezione di un pagamento) e vengono valutate a intervalli regolari per gli eventi basati sul tempo (fatture scadute, preventivi in scadenza, scorte in esaurimento).
Posso disattivare le funzioni che non uso?
Sì! Vada in Impostazioni → Funzionalità (Settings → Features) per attivare o disattivare Preventivi, Prodotti (con il Tracciamento scorte annidato), Calendario, Note di credito, Report, Attività e Team. Le funzioni disattivate vengono nascoste dalla barra laterale, ma i suoi dati restano conservati.
Posso esportare fatture elettroniche strutturate (UBL / CII / Peppol)?
Sì, su Pro (incluso con Lifetime). Da una fattura può generare un file XML conforme agli standard in tre formati: UBL 2.1, CII (UN/CEFACT — alla base di XRechnung in Germania e Factur-X in Francia) e Peppol BIS 3.0. Si tratta di sola esportazione: Invotify produce l’XML e lei lo scarica; non trasmette nulla sulla rete Peppol. Per recapitare una fattura Peppol serve comunque un proprio fornitore di Peppol Access Point. L’esportazione di fatture elettroniche riguarda solo le fatture, non i preventivi. Veda la sezione Fatturazione elettronica.
Quanto spazio di archiviazione file ho a disposizione?
Può allegare ricevute, contratti e documenti firmati ai clienti. Lo spazio è di 100 MB su Starter, 5 GB su Pro e 10 GB su Lifetime, con singoli file fino a 20 MB su qualsiasi piano. La pagina File mostra una barra di utilizzo (ambra al 75%, rossa al 90%). I caricamenti che supererebbero la quota vengono bloccati — il limite è applicato a livello di database — e l’eliminazione dei file libera spazio immediatamente. Veda la sezione File e archiviazione.