Notificaciones

Invotify incluye un sistema de notificaciones inteligente que le mantiene informado sobre los eventos importantes de su flujo de facturación. Las notificaciones le ayudan a estar al tanto de las facturas vencidas, los presupuestos a punto de caducar, las existencias bajas y los pagos entrantes.

Entrega: Las notificaciones aparecen en la aplicación bajo el icono de campana del encabezado del panel de control, con un contador de no leídas. Las preferencias de canal por evento se encuentran en Configuración (consulte «Preferencias de notificación» más abajo).

Cómo funcionan las notificaciones: - Las notificaciones se generan automáticamente supervisando sus facturas, presupuestos y productos - El sistema comprueba si hay nuevos eventos que merezcan una notificación mientras usted trabaja y cuando llegan pagos - Cada notificación tiene un nivel de prioridad: alta, media o baja - Las notificaciones de existencias bajas requieren un plan Pro o Lifetime con seguimiento de existencias; las notificaciones de vencimientos, pagos y caducidad de presupuestos están disponibles en todos los planes

Acceder a las notificaciones: - Haga clic en el icono de campana del encabezado del panel de control para ver todas las notificaciones - Las notificaciones no leídas aparecen resaltadas - Haga clic en cualquier notificación para ir al documento relacionado - Marque notificaciones individuales como leídas, o márquelas todas como leídas - Descarte las notificaciones que ya no necesite

Las notificaciones se organizan por nivel de prioridad para ayudarle a centrarse en lo que requiere atención inmediata.

Prioridad alta (requiere acción): Estas requieren su atención inmediata y se muestran de forma destacada.

Prioridad media (avisos/recordatorios): Son recordatorios urgentes que debería atender pronto.

Prioridad baja (informativas): Son novedades positivas o información general sobre la actividad de su cuenta.

Invotify ofrece varias herramientas para gestionar sus notificaciones con eficacia.

Ver las notificaciones: - Haga clic en el icono de campana del encabezado del panel de control para abrir el panel de notificaciones - El contador de no leídas muestra cuántas notificaciones nuevas tiene - Las notificaciones se ordenan por prioridad (primero las altas) y después por fecha

Acciones: - Marcar como leída (Mark as Read) - Haga clic en una notificación para marcarla como leída e ir al documento relacionado - Marcar todas como leídas (Mark All as Read) - Ponga a cero el contador de no leídas marcando todas las notificaciones como leídas de una vez - Descartar (Dismiss) - Elimine notificaciones individuales de su lista

Enlaces de las notificaciones: Cada notificación incluye un enlace directo a la página relacionada: - Factura vencida → Abre la página de detalle de la factura - Presupuesto a punto de caducar → Abre la página de detalle del presupuesto - Existencias bajas / sin existencias → Abre la página de Productos - Pago recibido → Abre la factura pagada

Integración con las funciones: - Las notificaciones relacionadas con existencias solo aparecen cuando el seguimiento de existencias está activado - Las notificaciones relacionadas con presupuestos solo aparecen cuando los presupuestos están activados - Las notificaciones respetan sus interruptores de funciones en «Configuración → Funciones» (Settings → Features)

Usted decide qué notificaciones recibe. Las preferencias son por usuario y por empresa, de modo que cada miembro del equipo ajusta sus propias alertas.

Dónde configurarlas: Vaya a «Configuración → Notificaciones» (Settings → Notifications). Cada evento tiene sus propios interruptores, así que puede desactivar las alertas que no necesite.

Eventos configurables: - Factura vencida — todos los planes - Pago recibido — todos los planes - Caducidad de presupuesto — todos los planes - Existencias bajas — Pro/Lifetime (requiere seguimiento de existencias)

Por defecto, todos los eventos están activados. Los eventos exclusivos de Pro solo pueden activarse en un plan Pro o Lifetime; en Starter esos interruptores están bloqueados (de todos modos, los eventos subyacentes no pueden producirse en Starter, ya que dependen de funciones Pro).

Baja voluntaria de correos para clientes: Los correos de documentos que reciben sus clientes (las facturas y los presupuestos que usted envía) y los correos de recordatorio de pago incluyen un enlace para darse de baja, de modo que los destinatarios pueden excluirse de cada categoría de forma independiente. Los recordatorios excluidos se omiten silenciosamente: la factura nunca se marca como recordada por un correo que no llegó a enviarse. Esto mantiene a Invotify en conformidad con la normativa antispam.