Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes y sus respuestas
Preguntas generales
Preguntas habituales sobre el uso de Invotify.
¿Qué es Invotify?
Invotify es una plataforma de facturación profesional que ayuda a las empresas a crear, gestionar y enviar facturas y presupuestos. Incluye funciones de gestión de clientes, catálogos de productos, facturación recurrente, plantillas personalizadas, integración de pagos y analíticas.
¿Para quién es Invotify?
Invotify está pensado para autónomos, pequeñas empresas y grandes organizaciones que necesitan una forma ágil de crear facturas profesionales, gestionar clientes y hacer un seguimiento de los pagos.
¿Cuánto cuesta Invotify?
Invotify ofrece tres planes: Starter por €19/mes (€190/año) con las funciones esenciales, Pro por €49/mes (€490/año) con documentos sin marca de agua, pagos, productos, informes avanzados y más, y Lifetime por €499 en un pago único, con acceso permanente a todas las funciones de Pro y a las actualizaciones futuras.
¿Puedo usar Invotify en el móvil?
Sí. La aplicación web es totalmente adaptable, y existen aplicaciones nativas para iOS y Android, además de una aplicación complementaria para Apple Watch y widgets de iOS para la pantalla de inicio y de bloqueo — todo incluido en todos los planes, iniciando sesión con su cuenta existente. Las aplicaciones móviles y de reloj requieren conexión a Internet para sincronizarse. Consulte la sección Móvil, reloj y widgets para más detalles.
¿Cómo de seguros están mis datos?
Invotify aplica medidas de seguridad estándar del sector: conexiones HTTPS cifradas de extremo a extremo, autenticación en dos pasos y claves de acceso para entrar en la cuenta, aislamiento de datos por empresa (sus datos nunca son visibles para otras cuentas) y una limitación estricta de peticiones para prevenir abusos. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash modernos y nunca en texto plano.
¿Qué idiomas admite Invotify?
Invotify admite 21 idiomas: alemán, árabe, chino, coreano, danés, español, finés, francés, hindi, inglés, italiano, japonés, letón, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco y ucraniano. El diseño de derecha a izquierda es totalmente compatible para el árabe. Cambie el idioma de la interfaz con el icono del globo terráqueo de la navegación; asigne un idioma por cliente para enviar a cada uno sus documentos en su idioma preferido.
¿Hay modo oscuro?
Sí. Alterne entre los temas claro y oscuro con el selector de tema de la barra de navegación superior. Invotify también puede detectar automáticamente la preferencia de su sistema.
Cuenta y acceso
Preguntas sobre su cuenta y el acceso.
¿Cómo creo una cuenta?
Visite el sitio web de Invotify y haga clic en "Registrarse" (Sign Up). Puede crear una cuenta con correo electrónico/contraseña, o con el inicio de sesión de Google o de Apple. Si usa el correo electrónico, deberá verificar su dirección.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Haga clic en "He olvidado mi contraseña" (Forgot Password) en la página de inicio de sesión. Introduzca su dirección de correo electrónico y le enviaremos un enlace para restablecerla. Revise su carpeta de correo no deseado si no lo ve en unos minutos.
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Cambiar el correo de una cuenta existente no está disponible actualmente en los Ajustes — contacte con el soporte y le ayudaremos a trasladar su cuenta a una nueva dirección.
¿Cómo activo la autenticación en dos pasos?
Vaya a Ajustes → Seguridad (Settings → Security) y, en la sección de Autenticación en dos pasos, active "Código por correo" (Email Code). La 2FA queda activa de inmediato — a partir de su próximo inicio de sesión, se le enviará por correo un código de 6 dígitos para completar el acceso.
¿Qué son las claves de acceso y cómo las uso?
Las claves de acceso (passkeys) son un segundo factor moderno y resistente al phishing: tras introducir su contraseña, confirma el inicio de sesión con el sensor biométrico de su dispositivo (huella, rostro) o con una llave de seguridad. Configúrelas en Ajustes → Seguridad → Claves de acceso (Settings → Security → Passkeys).
¿Cómo elimino mi cuenta?
Vaya a Ajustes → Privacidad y datos (Settings → Privacy & Data) y haga clic en "Eliminar mi cuenta" (Delete My Account). Es permanente y elimina todos sus datos. Le recomendamos exportar primero sus datos.
¿Pueden varios usuarios acceder a mi cuenta?
Sí, con el plan Pro, que incluye hasta 10 puestos de equipo. Invite por correo electrónico a su gestor, asistente virtual o miembros del equipo y elija su rol (Administrador o Miembro). Los miembros reciben exactamente los permisos que usted les conceda — nueve permisos granulares cubren facturas, presupuestos, clientes, productos, plantillas, programaciones, informes, gestión del equipo y facturación. Starter y Lifetime son de un solo usuario (1 puesto). Consulte la sección Equipo de la documentación para más detalles.
Facturas y presupuestos
Preguntas sobre la creación y gestión de documentos.
¿Dónde encuentro mis facturas?
Todas sus facturas aparecen en la sección "Facturas" (Invoices) de su panel. Use la barra de búsqueda para localizar facturas concretas por número o nombre de cliente, y use los filtros para acotar por estado.
¿Puedo editar una factura enviada?
Sí, las facturas pueden editarse después de enviarse — envíe después al cliente una versión actualizada. Para las facturas ya emitidas formalmente o pagadas, considere emitir una nota de crédito en su lugar, que conserva la pista de auditoría.
¿Cómo duplico una factura?
Abra la factura que desea duplicar y haga clic en el botón "Duplicar" (Duplicate) del menú de acciones. Esto crea una nueva factura con un número nuevo y la fecha de hoy, pero con el mismo contenido y cliente.
¿Puedo convertir un presupuesto en factura?
Sí. Abra el presupuesto aceptado y haga clic en "Convertir en factura" (Convert to Invoice). Esto crea una nueva factura con todos los datos del presupuesto. El presupuesto original se conserva y queda marcado como "Convertido" (Converted).
¿Cómo funcionan las facturas recurrentes?
Active una programación recurrente al crear una factura. Elija el patrón — diario, semanal, mensual o anual — o un intervalo personalizado (cada N días/semanas/meses/años), incluidas reglas semanales en días concretos y de "enésimo día de la semana del mes". Invotify genera las nuevas facturas automáticamente en sus fechas programadas (o un número de días antes, lo que le da un margen de revisión) y — si activa el envío automático — las envía por correo al cliente en la fecha de la factura con el PDF adjunto. Puede pausar, reanudar o finalizar una programación en cualquier momento. Las programaciones recurrentes están disponibles en todos los planes; el cobro automático de una tarjeta guardada al generarse es exclusivo de Pro.
¿Puedo aceptar pagos en línea en mis facturas?
Sí, con un plan Pro o Lifetime. Conecte su cuenta de Stripe o PayPal en Ajustes → Integraciones (Settings → Integrations) y cada factura incluirá un botón de pago (y un enlace de pago opcional). Los clientes pagan directamente y la factura pasa a Pagada automáticamente. En Starter, puede seguir registrando los pagos manualmente.
¿Cómo envío una factura a mi cliente?
Abra la página de detalles de la factura y haga clic en "Enviar" (Send). Verifique el correo del destinatario, añada opcionalmente un mensaje y haga clic en Enviar. El PDF de la factura se adjunta automáticamente al correo, junto con el enlace para compartir (y, en Pro, un enlace de pago).
¿Puedo compartir una factura como enlace en lugar de enviarla por correo?
Sí. Genere un enlace para compartir en la factura y envíelo por cualquier canal — chat, su propio cliente de correo, una aplicación de mensajería. El destinatario abre una página limpia y con su marca, sin necesidad de iniciar sesión, donde puede ver la factura y descargar el PDF (y pagar en línea en Pro con Stripe conectado). El enlace usa un token aleatorio difícil de adivinar, y puede revocarlo en cualquier momento. Disponible en todos los planes.
¿Puedo saber cuándo un cliente ha visto mi factura?
Sí — el seguimiento de visualizaciones registra cada vez que se abre una factura compartida, anotando la fecha y hora, el origen (enlace, correo, portal o api), la dirección IP y el navegador. La página de detalles de la factura muestra un contador de visualizaciones más las fechas de la primera y la última, de modo que una visualización sin pago es su señal para hacer seguimiento. Incluido en todos los planes.
Plantillas y personalización
Preguntas sobre la personalización de sus documentos.
¿Puedo personalizar mi plantilla de factura?
Sí. El editor de plantillas (Template Builder) le permite arrastrar cualquiera de los 22 tipos de bloque a una cuadrícula de precisión y dar estilo a cada bloque para que encaje con su marca. Guarde tantas plantillas como necesite, duplíquelas y combínelas, y asigne plantillas distintas por factura.
¿Cómo añado mi logotipo?
Vaya a Ajustes → Información de la empresa (Settings → Business Information) y suba su logotipo. Formatos admitidos: PNG, JPG, GIF, WebP (máximo 5 MB). Las imágenes cuadradas funcionan mejor. El logotipo aparece automáticamente en el bloque de Marca (Brand) de sus plantillas.
¿Puedo usar varias plantillas?
Sí, cree y guarde tantas plantillas como necesite. Al crear una factura o un presupuesto, seleccione qué plantilla usar. Resulta útil para distintos tipos de documento o categorías de cliente.
¿Hay plantillas prediseñadas disponibles?
Sí. La página de Plantillas incluye una tienda de "Diseños profesionales" (Professional Designs) con 12 plantillas diseñadas profesionalmente. Haga clic en "Añadir" (Add) en cualquier diseño para añadir una copia a su colección y personalícela después para que encaje con su marca.
¿Qué tipos de bloque hay disponibles en el editor de plantillas?
El editor incluye 22 tipos de bloque agrupados en cinco categorías. Identidad: Marca/Logotipo, De, Facturar a, Enviar a. Documento: Número de factura, Fecha de emisión, Fecha de vencimiento, Período de servicio, Número de pedido, Campos personalizados. Contenido: Líneas de artículos, Bloque de texto, Notas y condiciones, Imagen. Importes: Importe adeudado, Datos de pago, Condiciones de pago, Firma. Diseño: Separador, Sello de estado, Código de barras, Código QR.
¿Puedo ocultar determinados campos de mi plantilla?
Sí. Abra el panel de configuración de un bloque y use la pestaña Campos (Fields) para mostrar u ocultar campos individuales (etiquetas, fechas, columnas y más) sin eliminar el bloque — es fácil reactivarlos más tarde si los necesita.
¿Pueden firmarse mis documentos electrónicamente?
Sí. Invotify admite firmas digitales tanto en facturas como en presupuestos, incluidas en todos los planes. Añada un bloque de Firma a su plantilla y configure en los Ajustes el nombre, el cargo y la imagen de firma predeterminados — sus documentos saldrán firmados. Sus clientes también pueden firmar, sin cuenta: la página pública de compartición tiene un panel de firma donde introducen su nombre y dibujan su firma. Los registros de firma capturados incluyen el nombre del firmante, su correo opcional, la dirección IP, el navegador y la fecha y hora exactas como pista de auditoría. Nota: se trata de una firma electrónica simple con pista de auditoría — no es una firma cualificada conforme a eIDAS, e Invotify no garantiza su exigibilidad legal. Consulte la sección de Firmas digitales para más detalles.
Equipo y permisos
Preguntas sobre los equipos multiusuario, los roles y las invitaciones.
¿A cuántos miembros del equipo puedo invitar?
Los equipos multiusuario son una función Pro, con hasta 10 puestos en total (el recuento de puestos incluye al propietario). No hay coste adicional por puesto dentro de ese límite. Starter y Lifetime son de un solo usuario — 1 puesto —, así que para añadir compañeros tendría que pasar a Pro. Las invitaciones pendientes reservan un puesto, por lo que no puede invitar por encima del límite.
¿Qué puede hacer cada rol?
El Propietario tiene acceso completo, incluida la facturación, y no puede ser eliminado. El Administrador tiene todos los permisos por defecto, facturación incluida — resérvelo para personas de confianza. El Miembro tiene los permisos que usted le conceda explícitamente — facturas, presupuestos, clientes, productos, plantillas, programaciones, informes, gestión del equipo. Elija exactamente a qué puede acceder cada compañero.
¿Puedo tener más de un Propietario?
No. Cada cuenta tiene exactamente un Propietario — la persona que se registró y es responsable de la facturación. Si necesita transferir la cuenta (p. ej., porque vende el negocio), contacte con el soporte para transferir la propiedad.
¿Cómo revoco el acceso cuando alguien se marcha?
Abra la página de Equipo desde la barra lateral, localice a la persona y haga clic en Eliminar (Remove). Sus sesiones se invalidan de inmediato y pierde el acceso. Sus acciones históricas permanecen en el registro de actividad a efectos de auditoría.
¿Puede un Miembro ver facturas que no creó?
Sí, si tiene el permiso de Gestionar facturas. El ámbito del equipo abarca toda la empresa — todo el que tiene acceso a una función ve todos los datos de esa función. Invotify no tiene propiedad por factura (todavía).
¿Qué ocurre si un correo de invitación acaba en spam?
Pida al invitado que revise su carpeta de correo no deseado. Si aun así no lo encuentra, revoque la invitación desde la página de Equipo y envíe una nueva. Las invitaciones son válidas durante 7 días desde el momento del envío.
¿Puedo auditar lo que han hecho los miembros de mi equipo?
Sí — el registro de actividad recoge las acciones clave (facturas creadas, enviadas y marcadas como pagadas, productos creados, invitaciones de equipo y cambios de rol, conexiones bancarias y conciliaciones), junto con quién las hizo y cuándo. Filtre por persona o por fecha para acotar la vista.
¿Puedo exigir un visto bueno antes de enviar una factura?
Sí, con los flujos de aprobación (una función Pro, incluida con Lifetime). Defina reglas en Ajustes → Aprobaciones (Settings → Approvals) — por ejemplo "las facturas de más de €1,000 necesitan la aprobación de un administrador", "la primera factura a un cliente nuevo" o "todos los presupuestos". Un documento que coincide se retiene automáticamente y no puede enviarse por correo hasta que un propietario o administrador lo apruebe (el bloqueo se aplica en el servidor, devolviendo un 409 APPROVAL_PENDING). El creador no puede aprobar su propio documento, así que siempre hay una segunda revisión genuina. En Starter verá una vista previa con una invitación a mejorar el plan; no se ejecuta ninguna regla.
Notas de crédito
Preguntas sobre notas de crédito, reembolsos y correcciones.
¿Cuándo debo usar una nota de crédito en lugar de editar una factura?
Edite una factura solo si todavía está en borrador. Una vez enviada o marcada como pagada, emita en su lugar una nota de crédito — conserva la pista de auditoría y mantiene contento a su contable. Las notas de crédito son la forma correcta de documentar cualquier corrección después de formalizar una factura.
¿Puedo emitir un abono parcial?
Sí. Las notas de crédito admiten cualquier importe hasta el total de la factura original. Usos habituales: un artículo devuelto entre varios, un descuento negociado a posteriori o la corrección de un cobro excesivo en una línea.
¿Una nota de crédito reembolsa automáticamente al cliente?
No. Una nota de crédito es un documento — reduce el saldo pendiente de la factura vinculada cuando la emite, pero nunca mueve dinero. Invotify no envía reembolsos a Stripe, PayPal ni a su banco en su nombre. Tramite el reembolso real por su canal habitual (Stripe, transferencia bancaria, efectivo) y marque la nota de crédito como Aplicada (Applied) una vez liquidado.
¿Puedo anular una nota de crédito?
Sí. Las notas de crédito anuladas permanecen en el sistema a efectos de auditoría, pero no tienen efecto financiero. Anule una nota de crédito si se emitió por error. No la elimine — la eliminación rompe la pista de auditoría.
¿Las notas de crédito aparecen en los extractos de cliente?
Sí. Cada extracto de cliente incluye las facturas, los pagos y las notas de crédito con un saldo acumulado, de modo que todo el historial financiero está en un único documento.
Productos e inventario
Preguntas sobre el catálogo de productos y el control de stock.
¿Necesito crear productos para usar Invotify?
No, los productos son opcionales — y el catálogo de productos es una función Pro (incluida con Lifetime). Siempre puede escribir las líneas manualmente en cada factura, en cualquier plan. En Pro, los productos le permiten seleccionar artículos preconfigurados con descripciones, precios, precios de coste y categorías fiscales guardados.
¿Cómo funciona el control de stock?
El control de stock forma parte del catálogo de productos de Pro. Actívelo en Ajustes → Funciones (Settings → Features) y luego configure las cantidades de stock y los umbrales de stock bajo en cada producto. Recibirá notificaciones cuando el stock caiga por debajo del umbral o se agote, y cada cambio queda registrado en un historial de movimientos de stock.
¿El stock disminuye automáticamente cuando creo una factura?
En Pro con el control de stock activado, el stock se descuenta automáticamente — cuando se crea una factura con estado Enviada, o cuando más tarde se marca como Pagada (lo que ocurra primero, nunca ambas cosas). Cada descuento resta los productos de la factura y anota una entrada de tipo "venta" en el historial de movimientos de stock. Si el control de stock está desactivado, no cambia nada.
¿Puedo organizar los productos en categorías?
Sí, los productos pueden asignarse a categorías: Servicios, Software, Hardware, Consultoría, Formación, Soporte, Licencias, Suscripción y Otros.
¿Qué tipos de unidad hay disponibles?
Invotify admite 10 tipos de unidad: Unidad (genérica), Hora, Día, Mes, Año, Pieza, Servicio, Proyecto, Licencia y Suscripción.
Pagos y facturación
Preguntas sobre el cobro y la gestión de su suscripción.
¿Cómo acepto pagos en línea en las facturas?
Stripe y PayPal están disponibles en los planes Pro y Lifetime. Conecte su cuenta en Ajustes → Integraciones (Settings → Integrations) y cada factura que envíe incluirá un botón de pago. Con Stripe, los clientes pagan con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, SEPA y más, según su región. Invotify pasa la factura a Pagada automáticamente en el instante en que el pago se completa.
¿Qué ocurre cuando una factura vence?
Si tiene los recordatorios activados, Invotify envía al cliente correos corteses con su marca según el calendario que haya configurado (p. ej., 7 y 14 días después del vencimiento). Cada correo incluye el número de la factura, el importe y la fecha de vencimiento. Si prefiere el control manual, Invotify le avisa a USTED en su lugar — usted decide si envía un recordatorio o lo gestiona de otra forma.
¿Puedo cobrar recargos por demora?
Sí, en todos los planes. Configure un período de gracia, un tipo de recargo (importe fijo o porcentaje) y un tope máximo opcional en Ajustes → Ajustes de documentos (Settings → Document Settings) (en la tarjeta de Condiciones de pago predeterminadas). Cuando una factura vencida supera el período de gracia, aplique el recargo desde la propia factura con un clic. Consulte la normativa local antes de activar los recargos por demora.
¿Puedo dividir un presupuesto grande en varias facturas?
Sí — eso es la facturación por hitos (progress invoicing). En un presupuesto con la facturación por hitos permitida, facture cualquier porcentaje o importe fijo en cualquier momento. Invotify lleva el total acumulado y le impide facturar por encima del presupuesto. Las divisiones habituales son 30/30/40 o 50/50. Consulte la sección de Presupuestos para más detalles.
¿Qué monedas se admiten?
Invotify admite 102 monedas, incluidas USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, INR, CNY, SEK, NOK, DKK, PLN y muchas monedas regionales. Configure la moneda predeterminada de su empresa en Ajustes → Ajustes de documentos (Settings → Document Settings) y cámbiela por cliente o por factura según lo necesite. Stripe toma automáticamente la moneda de la factura en el pago.
¿Cómo registro un pago recibido en efectivo o por transferencia?
Abra la factura y haga clic en "Registrar pago" (Record payment). Introduzca el importe y notas opcionales (p. ej., "transferencia, ref. 1234"). La factura se actualiza de inmediato — los importes parciales la mantienen abierta por el resto. El registro manual de pagos está disponible en todos los planes, incluido Starter.
¿Qué informes financieros ofrece Invotify?
El panel muestra los ingresos, lo pendiente, lo pagado y lo por cobrar, más un gráfico de ingresos, en todos los planes, y los extractos de cliente (un PDF con saldo acumulado por cliente para cualquier rango de fechas) también están en todos los planes. El paquete de informes avanzados es de Pro: Ingresos, Cuenta de resultados, Antigüedad de saldos (tramos de 30/60/90+ días), DSO (días de venta pendientes de cobro) y un informe de Impuestos con exportación CSV. Los informes de Ingresos, Cuenta de resultados e Impuestos cuentan solo las facturas pagadas; los de Antigüedad y DSO analizan lo que aún se debe. Nota: Invotify no registra gastos, por lo que la cuenta de resultados se centra en los ingresos y no es una cuenta de resultados contable completa. Consulte la sección de Informes y analíticas.
¿Puedo conciliar transacciones bancarias con facturas automáticamente?
Sí, en Pro y Lifetime. Conecte el banco de su empresa mediante Plaid (EE. UU., Reino Unido y Canadá) en Ajustes → Integraciones (Settings → Integrations). Invotify importa las transacciones, puntúa cada abono entrante contra sus facturas abiertas por importe, fecha y nombre del cliente, confirma automáticamente las coincidencias de alta confianza (registrando el pago y pasando la factura a Pagada) y le permite confirmar o ignorar el resto con un clic. Consulte la sección de Sincronización bancaria.
¿Cómo mejoro mi plan?
Vaya a Ajustes → Facturación (Settings → Billing) y haga clic en "Cambiar de plan" (Change Plan). Compare las funciones, seleccione su plan y complete el pago mediante Stripe. La mejora surte efecto de inmediato.
¿Puedo obtener un reembolso de mi suscripción a Invotify?
Las suscripciones y las compras Lifetime no son reembolsables según nuestras Condiciones del servicio, salvo cuando la ley exija un reembolso. Puede cancelar una suscripción en cualquier momento y conservar el acceso hasta el final del período pagado. Contacte con el soporte si cree que su situación da derecho a un reembolso exigido por ley.
¿Puedo cambiar entre la facturación mensual y la anual?
Sí, puede cambiar entre la facturación mensual y la anual en cualquier momento a través del portal de clientes de Stripe (Ajustes → Facturación → Gestionar suscripción (Settings → Billing → Manage Subscription)). La facturación anual ahorra un 15-20 %.
Preguntas técnicas
Preguntas técnicas sobre Invotify.
¿Qué navegadores son compatibles?
Invotify funciona en todos los navegadores modernos, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge. Le recomendamos mantener su navegador actualizado para disfrutar de la mejor experiencia y seguridad.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Vaya a Ajustes → Privacidad y datos (Settings → Privacy & Data) y haga clic en "Descargar mis datos" (Download My Data). Se descarga un archivo JSON con todos los datos de su perfil, facturas, presupuestos, clientes, productos y plantillas.
¿Funciona Invotify sin conexión?
Invotify requiere conexión a Internet para funcionar. Sus datos se almacenan de forma segura en la nube y se sincronizan automáticamente.
¿Cómo se generan los PDF?
Los PDF se generan en el servidor para garantizar un resultado uniforme y de alta calidad. Reproducen exactamente el diseño de su plantilla y están optimizados para la impresión en A4.
¿Cuándo se generan las facturas recurrentes?
Las facturas recurrentes se generan automáticamente en sus fechas programadas — o antes, si la programación tiene un margen de "generación anticipada". El sistema se ejecuta una vez al día y procesa todas las programaciones que tocan ese día. Si activó el envío automático, la factura generada se envía por correo al cliente en su fecha de factura, de modo que el margen de generación anticipada sirve además como tiempo de revisión antes del envío.
¿Con qué frecuencia se actualizan las notificaciones?
Las notificaciones se entregan casi en tiempo real para los eventos que ocurren en la aplicación (como la recepción de un pago) y se evalúan con regularidad para los eventos basados en el tiempo (facturas vencidas, presupuestos a punto de caducar, stock bajo).
¿Puedo desactivar las funciones que no uso?
Sí. Vaya a Ajustes → Funciones (Settings → Features) para activar o desactivar Presupuestos, Productos (con el Control de stock anidado), Calendario, Notas de crédito, Informes, Actividad y Equipo. Las funciones desactivadas se ocultan de la barra lateral, pero sus datos se conservan.
¿Puedo exportar facturas electrónicas estructuradas (UBL / CII / Peppol)?
Sí, en Pro (incluido con Lifetime). Desde una factura puede generar un archivo XML conforme a los estándares en tres formatos: UBL 2.1, CII (UN/CEFACT — la base de XRechnung en Alemania y de Factur-X en Francia) y Peppol BIS 3.0. Es solo exportación — Invotify produce el XML y usted lo descarga; no lo transmite a la red Peppol. Para entregar una factura Peppol seguirá necesitando su propio proveedor de punto de acceso Peppol. La exportación de facturas electrónicas es solo para facturas, no para presupuestos. Consulte la sección de Facturación electrónica.
¿Cuánto almacenamiento de archivos tengo?
Puede adjuntar recibos, contratos y documentos firmados a los clientes. El almacenamiento es de 100 MB en Starter, 5 GB en Pro y 10 GB en Lifetime, con un máximo de 20 MB por archivo individual en cualquier plan. La página de Archivos muestra una barra de uso (ámbar al 75 %, roja al 90 %). Las subidas que superarían su cuota se bloquean — el límite se aplica a nivel de base de datos — y eliminar archivos libera espacio de inmediato. Consulte la sección de Archivos y almacenamiento.