Vanliga frågor
Vanliga frågor och svar
Allmänna frågor
Vanliga frågor om att använda Invotify.
Vad är Invotify?
Invotify är en professionell faktureringsplattform som hjälper företag att skapa, hantera och skicka fakturor och offerter. Den inkluderar funktioner för kundhantering, produktkataloger, återkommande fakturering, egna mallar, betalningsintegration och analyser.
Vem är Invotify till för?
Invotify är utformat för frilansare, små företag och större organisationer som behöver ett smidigt sätt att skapa professionella fakturor, hantera kunder och följa betalningar.
Hur mycket kostar Invotify?
Invotify erbjuder tre planer: Starter för €19/månad (€190/år) med centrala funktioner, Pro för €49/månad (€490/år) med dokument utan vattenstämpel, betalningar, produkter, avancerade rapporter med mera, och Lifetime för €499 som engångsbelopp för permanent åtkomst till alla Pro-funktioner plus framtida uppdateringar.
Kan jag använda Invotify på mobilen?
Ja! Webbappen är helt responsiv, och det finns inbyggda iOS- och Android-appar plus en Apple Watch-följeslagare och iOS-widgetar för hem-/låsskärm — alla inkluderade på alla planer, inloggade med ditt befintliga konto. Mobil- och klockapparna kräver en internetanslutning för att synka. Se sektionen Mobil, klocka & widgetar för detaljer.
Hur säkra är mina data?
Invotify använder branschstandardiserad säkerhet: krypterade HTTPS-anslutningar hela vägen, tvåfaktorsautentisering och lösenordsnycklar för kontoåtkomst, företagsavgränsad dataisolering (dina data är aldrig synliga för andra konton) och strikt frekvensbegränsning för att förhindra missbruk. Lösenord hashas med moderna algoritmer och lagras aldrig i klartext.
Vilka språk stöder Invotify?
Invotify stöder 21 språk: arabiska, kinesiska, danska, nederländska, engelska, finska, franska, tyska, hindi, italienska, japanska, koreanska, lettiska, norska, polska, portugisiska, ryska, spanska, svenska, turkiska och ukrainska. Layout från höger till vänster stöds fullt ut för arabiska. Byt gränssnittsspråk via jordglobsikonen i navigeringen; ange ett språk per kund för att skicka varje kund deras dokument på deras föredragna språk.
Finns det ett mörkt läge?
Ja! Växla mellan ljust och mörkt tema med temaväxlaren i den övre navigeringsraden. Invotify kan också känna av din systeminställning automatiskt.
Konto & åtkomst
Frågor om ditt konto och din åtkomst.
Hur skapar jag ett konto?
Besök Invotifys webbplats och klicka på ”Registrera”. Du kan skapa ett konto med e-post/lösenord, Google-inloggning eller Apple-inloggning. Om du använder e-post behöver du verifiera din e-postadress.
Hur återställer jag mitt lösenord?
Klicka på ”Glömt lösenord” på inloggningssidan. Ange din e-postadress så skickar vi dig en återställningslänk för lösenordet. Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser den inom några minuter.
Kan jag ändra min e-postadress?
Att ändra e-postadressen på ett befintligt konto är för närvarande inte tillgängligt i Inställningar — kontakta supporten så hjälper vi dig att byta ditt konto till en ny adress.
Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering?
Gå till Inställningar → Säkerhet och, i sektionen Tvåfaktorsautentisering, slå på ”E-postkod”. 2FA är aktiv omedelbart — från din nästa inloggning mejlas en 6-siffrig kod till dig för att slutföra inloggningen.
Vad är lösenordsnycklar och hur använder jag dem?
Lösenordsnycklar är en modern, nätfiskebeständig andra faktor: efter att du angett ditt lösenord bekräftar du inloggningen med din enhets biometriska sensor (fingeravtryck, ansikte) eller en säkerhetsnyckel. Ställ in dem i Inställningar → Säkerhet → Lösenordsnycklar.
Hur raderar jag mitt konto?
Gå till Inställningar → Integritet & data och klicka på ”Radera mitt konto”. Detta är permanent och tar bort alla dina data. Vi rekommenderar att du exporterar dina data först.
Kan flera användare komma åt mitt konto?
Ja, på Pro-planen, som inkluderar upp till 10 teamplatser. Bjud in din revisor, virtuella assistent eller teammedlemmar via e-post och välj deras roll (Administratör eller Medlem). Medlemmar får exakt de behörigheter du beviljar dem — nio detaljerade behörigheter täcker fakturor, offerter, kunder, produkter, mallar, scheman, rapporter, teamhantering och fakturering. Starter och Lifetime är enanvändare (1 plats). Se Team-sektionen i dokumentationen för detaljer.
Fakturor & offerter
Frågor om att skapa och hantera dokument.
Var hittar jag mina fakturor?
Alla dina fakturor listas i ”Fakturor”-sektionen på din instrumentpanel. Använd sökfältet för att hitta specifika fakturor efter nummer eller kundnamn, och använd filter för att smalna av efter status.
Kan jag redigera en skickad faktura?
Ja, fakturor kan redigeras efter sändning — skicka kunden en uppdaterad version efteråt. För fakturor som formellt utfärdats eller betalats, överväg en kreditfaktura i stället, vilket bevarar granskningsspåret.
Hur duplicerar jag en faktura?
Öppna fakturan du vill duplicera och klicka på ”Duplicera”-knappen i åtgärdsmenyn. Detta skapar en ny faktura med ett nytt nummer, dagens datum, men samma innehåll och kund.
Kan jag omvandla en offert till en faktura?
Ja! Öppna den accepterade offerten och klicka på ”Omvandla till faktura”. Detta skapar en ny faktura med alla offertdetaljer. Den ursprungliga offerten bevaras och markeras som ”Konverterad”.
Hur fungerar återkommande fakturor?
Aktivera ett återkommande schema när du skapar en faktura. Välj mönstret — dagligen, veckovis, månadsvis eller årligen — eller ett anpassat intervall (var N:e dag/vecka/månad/år), inklusive veckovis-på-specifika-dagar och regler för ”n:te veckodagen i månaden”. Invotify genererar nya fakturor automatiskt på deras schemalagda datum (eller ett valt antal dagar i förväg, vilket ger dig ett granskningsfönster), och — om du aktiverar automatisk sändning — mejlar dem till kunden på fakturadatumet med PDF:en bifogad. Du kan pausa, återuppta eller avsluta ett schema när som helst. Återkommande scheman är tillgängliga på alla planer; att debitera ett sparat kort automatiskt vid generering är endast Pro.
Kan jag ta emot onlinebetalningar på mina fakturor?
Ja, med en Pro- eller Lifetime-plan. Anslut ditt Stripe- eller PayPal-konto i Inställningar → Integrationer, sedan levereras en betala-knapp (och en valfri betalningslänk) med varje faktura. Kunder betalar direkt och fakturan växlar till Betald automatiskt. På Starter kan du fortfarande registrera betalningar manuellt.
Hur skickar jag en faktura till min kund?
Öppna fakturans detaljsida och klicka på ”Skicka”. Verifiera mottagarens e-post, lägg eventuellt till ett meddelande och klicka på Skicka. Faktura-PDF:en bifogas automatiskt mejlet, tillsammans med delningslänken (och på Pro en betalningslänk).
Kan jag dela en faktura som en länk i stället för att mejla den?
Ja. Generera en delningslänk på fakturan och skicka den via valfri kanal — chatt, din egen e-postklient, en meddelandeapp. Mottagaren öppnar en ren, profilerad sida utan inloggning, där de kan visa fakturan och ladda ned PDF:en (och betala online på Pro med Stripe anslutet). Länken använder en slumpmässig, svårgissad token, och du kan återkalla den när som helst. Tillgänglig på alla planer.
Kan jag se när en kund har visat min faktura?
Ja — spårning av fakturavisningar loggar varje gång en delad faktura öppnas, och registrerar tidsstämpeln, källan (länk, e-post, portal eller api), IP-adressen och webbläsaren. Fakturans detaljsida visar ett antal visningar plus tidsstämplar för först och senast visad, så att en visning utan betalning är din signal att följa upp. Inkluderat på alla planer.
Mallar & anpassning
Frågor om att anpassa dina dokument.
Kan jag anpassa min fakturamall?
Ja. Mallbyggaren låter dig dra valfri av 22 blocktyper till ett precist rutnät och styla varje block för att matcha ditt varumärke. Spara så många mallar du behöver, duplicera och remixa dem, och tilldela olika mallar per faktura.
Hur lägger jag till min logotyp?
Gå till Inställningar → Företagsinformation och ladda upp din logotyp. Format som stöds: PNG, JPG, GIF, WebP (maximalt 5 MB). Kvadratiska bilder fungerar bäst. Logotypen visas automatiskt i Varumärke-blocket på dina mallar.
Kan jag använda flera mallar?
Ja, skapa och spara så många mallar du behöver. När du skapar en faktura eller offert väljer du vilken mall du vill använda. Detta är användbart för olika dokumenttyper eller kundkategorier.
Finns det färdiga mallar tillgängliga?
Ja! Mallar-sidan inkluderar en ”Professionella designer”-butik med 12 professionellt utformade mallar. Klicka på ”Lägg till” på valfri design för att lägga till en kopia i din samling och anpassa den sedan för att matcha ditt varumärke.
Vilka blocktyper finns tillgängliga i mallbyggaren?
Byggaren levereras med 22 blocktyper grupperade i fem kategorier. Identitet: Varumärke/Logotyp, Från, Faktureras till, Levereras till. Dokument: Fakturanummer, Fakturadatum, Förfallodatum, Tjänsteperiod, Inköpsordernummer, Anpassade fält. Innehåll: Radposter, Textblock, Anteckningar & villkor, Bild. Pengar: Att betala, Betalningsuppgifter, Betalningsvillkor, Signatur. Layout: Avgränsare, Statusstämpel, Streckkod, QR-kod.
Kan jag dölja vissa fält på min mall?
Ja. Öppna ett blocks konfigurationspanel och använd Fält-fliken för att visa eller dölja enskilda fält (etiketter, datum, kolumner med mera) utan att ta bort blocket — enkelt att återaktivera senare vid behov.
Kan mina dokument signeras elektroniskt?
Ja. Invotify stöder digitala signaturer på både fakturor och offerter, inkluderat på alla planer. Lägg till ett signaturblock i din mall och ange ditt standardundertecknarnamn, din titel och signaturbild i Inställningar — dina dokument går då ut signerade. Dina kunder kan signera också, utan ett konto: den publika delningssidan har en signeringsplatta där de anger sitt namn och ritar sin signatur. Registrerade signaturposter bär undertecknarens namn, valfria e-post, IP-adress, webbläsare och exakta tidsstämpel som ett granskningsspår. Obs: detta är en enkel elektronisk signatur med ett granskningsspår — det är inte en eIDAS-kvalificerad signatur, och Invotify lämnar ingen garanti om rättslig verkställbarhet. Se sektionen Digitala signaturer för detaljer.
Team & behörigheter
Frågor om fleranvändarteam, roller och inbjudningar.
Hur många teammedlemmar kan jag bjuda in?
Fleranvändarteam är en Pro-funktion, med upp till 10 platser totalt (platsantalet inkluderar ägaren). Det finns ingen extra avgift per plats inom den gränsen. Starter och Lifetime är enanvändare — 1 plats — så för att lägga till kollegor skulle du uppgradera till Pro. Väntande inbjudningar reserverar en plats, så du kan inte bjuda in förbi gränsen.
Vad kan varje roll göra?
Ägare har full åtkomst inklusive fakturering och kan inte tas bort. Administratör har varje behörighet som standard, fakturering inkluderad — reservera den för betrodda kollegor. Medlem har vilka behörigheter du uttryckligen beviljar — fakturor, offerter, kunder, produkter, mallar, scheman, rapporter, teamhantering. Välj exakt vad varje kollega kan röra.
Kan jag ha mer än en Ägare?
Nej. Varje konto har exakt en Ägare — den person som registrerade sig och är ansvarig för faktureringen. Om du behöver överföra kontot (t.ex. om du säljer företaget), kontakta supporten för att överföra ägarskapet.
Hur återkallar jag åtkomst när någon slutar?
Öppna Team-sidan från sidomenyn, hitta personen och klicka på Ta bort. Deras sessioner ogiltigförklaras omedelbart och de förlorar åtkomsten. Deras historiska åtgärder finns kvar i aktivitetsloggen för revisionsändamål.
Kan en Medlem se fakturor de inte skapade?
Ja, om de har behörigheten Hantera fakturor. Teamomfånget är företagsövergripande — alla med åtkomst till en funktion ser all data i den funktionen. Invotify har inte ägarskap per faktura (ännu).
Vad händer om ett inbjudningsmejl hamnar i skräpposten?
Be den inbjudna att kontrollera sin skräppostmapp. Om de fortfarande inte hittar det, återkalla inbjudan från Team-sidan och skicka en ny. Inbjudningar är giltiga i 7 dagar från det ögonblick du skickar dem.
Kan jag granska vad mina teammedlemmar gjorde?
Ja — aktivitetsloggen registrerar viktiga åtgärder (fakturor skapade, skickade och markerade som betalda, produkter skapade, teaminbjudningar och rolländringar, bankanslutningar och matchningar) tillsammans med vem som gjorde det och när. Filtrera efter person eller efter datum för att smalna av vyn.
Kan jag kräva attest innan en faktura skickas?
Ja, med godkännandeflöden (en Pro-funktion, inkluderad med Lifetime). Sätt regler i Inställningar → Godkännanden — till exempel ”fakturor över €1 000 behöver administratörsgodkännande”, ”första fakturan till en ny kund” eller ”varje offert”. Ett matchande dokument hålls tillbaka automatiskt och kan inte mejlas förrän en ägare eller administratör godkänner det (spärren upprätthålls på servern och returnerar ett 409 APPROVAL_PENDING). Skaparen kan inte godkänna sitt eget dokument, så det är alltid en genuin andra granskning. På Starter ser du en förhandsvisning med en uppgraderingsuppmaning; inga regler körs.
Kreditfakturor
Frågor om kreditfakturor, återbetalningar och rättelser.
När bör jag använda en kreditfaktura kontra att redigera en faktura?
Redigera en faktura endast om den fortfarande är ett utkast. När den väl skickats eller markerats som betald, utfärda en kreditfaktura i stället — den bevarar granskningsspåret och håller din revisor nöjd. Kreditfakturor är det korrekta sättet att dokumentera varje rättelse efter att en faktura formaliserats.
Kan jag utfärda en delkreditering?
Ja. Kreditfakturor stöder valfritt belopp upp till den ursprungliga fakturans totalsumma. Vanliga användningar: en returnerad artikel av flera, en förhandlad rabatt i efterhand, eller att korrigera en överdebitering på en radpost.
Återbetalar en kreditfaktura automatiskt kunden?
Nej. En kreditfaktura är ett dokument — den minskar den kopplade fakturans utestående saldo när du utfärdar den, men den flyttar aldrig pengar. Invotify skickar inte återbetalningar till Stripe, PayPal eller din bank åt dig. Hantera en eventuell faktisk återbetalning via din vanliga kanal (Stripe, banköverföring, kontanter) och markera kreditfakturan som Tillämpad när den har gått igenom.
Kan jag makulera en kreditfaktura?
Ja. Makulerade kreditfakturor finns kvar i systemet för revisionsändamål men har ingen ekonomisk effekt. Makulera en kreditfaktura om den utfärdades av misstag. Ta inte bort den — borttagning bryter granskningsspåret.
Visas kreditfakturor på kontoutdrag?
Ja. Varje kontoutdrag inkluderar fakturor, betalningar och kreditfakturor med ett löpande saldo, så att hela den ekonomiska historiken är ett dokument.
Produkter & lager
Frågor om produktkatalogen och lagerhantering.
Måste jag skapa produkter för att använda Invotify?
Nej, produkter är valfria — och produktkatalogen är en Pro-funktion (inkluderad med Lifetime). Du kan alltid skriva radposter manuellt på varje faktura på alla planer. På Pro låter produkter dig välja förkonfigurerade artiklar med sparade beskrivningar, priser, inköpspriser och momskategorier.
Hur fungerar lagerhantering?
Lagerhantering är en del av Pro-produktkatalogen. Aktivera den i Inställningar → Funktioner och ange sedan lagersaldon och trösklar för lågt lagersaldo på enskilda produkter. Du får aviseringar när lagret faller under tröskeln eller är slut, och varje förändring registreras i en lagerrörelselogg.
Minskar lagret automatiskt när jag skapar en faktura?
På Pro med lagerhantering aktiverad dras lagret av automatiskt — när en faktura skapas med status Skickad, eller när den senare markeras som Betald (det som inträffar först, aldrig båda). Varje avdragning minskar produkterna på fakturan och skriver en ”försäljning”-post till lagerrörelseloggen. Om lagerhantering är av ändras inget.
Kan jag organisera produkter i kategorier?
Ja, produkter kan tilldelas kategorier: Tjänster, Programvara, Hårdvara, Konsultarbete, Utbildning, Support, Licensiering, Abonnemang och Övrigt.
Vilka enhetstyper finns tillgängliga?
Invotify stöder 10 enhetstyper: Enhet (generisk), Timme, Dag, Månad, År, Styck, Tjänst, Projekt, Licens och Abonnemang.
Betalningar & fakturering
Frågor om att få betalt och hantera ditt abonnemang.
Hur tar jag emot onlinebetalningar på fakturor?
Stripe och PayPal är tillgängliga på Pro- och Lifetime-planerna. Anslut ditt konto i Inställningar → Integrationer, och varje faktura du skickar levereras med en betala-knapp. Med Stripe betalar kunder med kort, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, SEPA med mera beroende på din region. Invotify växlar fakturan till Betald automatiskt i samma stund betalningen lyckas.
Vad händer när en faktura blir förfallen?
Om du har påminnelser aktiverade skickar Invotify artiga profilerade mejl till kunden enligt det schema du konfigurerat (t.ex. 7 och 14 dagar efter förfallodatum). Varje mejl inkluderar fakturanumret, beloppet och förfallodatumet. Om du föredrar manuell kontroll aviserar Invotify DIG i stället — du bestämmer om du vill skicka en knuff eller hantera det på annat sätt.
Kan jag ta ut förseningsavgifter?
Ja, på alla planer. Konfigurera en respitperiod, en avgiftstyp (fast belopp eller procent) och ett valfritt maxtak i Inställningar → Dokumentinställningar (i kortet Standardbetalningsvillkor). När en förfallen faktura väl passerat respitperioden, tillämpa avgiften från fakturan med ett klick. Kontrollera dina lokala regler innan du aktiverar förseningsavgifter.
Kan jag dela upp en stor offert i flera fakturor?
Ja — det är delfakturering. Kryssa i ”Tillåt delfakturering” i offertredigeraren (när du skapar eller redigerar offerten), och fakturera sedan valfri procentandel eller fast belopp när som helst från offertens delfaktureringsvy. Invotify spårar den löpande summan och hindrar dig från att överfakturera offerten. Vanliga uppdelningar är 30/30/40 eller 50/50. Se Offerter-sektionen för detaljer.
Vilka valutor stöds?
Invotify stöder 102 valutor inklusive USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, INR, CNY, SEK, NOK, DKK, PLN och många regionala valutor. Ange ditt företags standard i Inställningar → Dokumentinställningar och åsidosätt sedan per kund eller per faktura efter behov. Stripe plockar upp fakturavalutan automatiskt i kassan.
Hur registrerar jag en betalning som kom via kontanter eller banköverföring?
Öppna fakturan och klicka på ”Registrera betalning”. Ange beloppet och valfria anteckningar (t.ex. ”banköverföring, ref 1234”). Fakturan uppdateras omedelbart — delbelopp håller den öppen för resten. Manuell betalningsregistrering är tillgänglig på alla planer, inklusive Starter.
Vilka finansiella rapporter erbjuder Invotify?
Instrumentpanelen visar intäkter, utestående, betalt och väntande plus ett intäktsdiagram på alla planer, och kontoutdrag (en PDF med löpande saldo per kund över valfritt datumintervall) finns också på alla planer. Den avancerade rapportsviten är Pro: Intäkter, Resultaträkning, Åldersfördelning (30/60/90+-fack), DSO (days sales outstanding) och en Skatterapport med CSV-export. Intäkter, Resultaträkning och Skatt räknar endast betalda fakturor; Åldersfördelning och DSO tittar på vad som fortfarande är skyldigt. Obs: Invotify spårar inte utgifter, så Resultaträkningen är intäktsfokuserad, inte en fullständig bokföringsmässig resultaträkning. Se sektionen Rapporter & analyser.
Kan jag matcha banktransaktioner mot fakturor automatiskt?
Ja, på Pro och Lifetime. Anslut din företagsbank via Plaid (USA, Storbritannien och Kanada) i Inställningar → Integrationer. Invotify strömmar in transaktioner, poängsätter varje inkommande kreditering mot dina öppna fakturor på belopp, datum och kundnamn, bekräftar automatiskt högsäkra matchningar (registrerar betalningen och växlar fakturan till Betald) och låter dig bekräfta eller ignorera resten med ett klick. Se Banksynk-sektionen.
Hur uppgraderar jag min plan?
Gå till Inställningar → Fakturering och klicka på ”Byt plan”. Jämför funktioner, välj din plan och slutför betalningen via Stripe. Din uppgradering träder i kraft omedelbart.
Kan jag få en återbetalning på mitt Invotify-abonnemang?
Abonnemang och Lifetime-köp är icke-återbetalningsbara enligt våra användarvillkor, utom där en återbetalning krävs enligt lag. Du kan avbryta ett abonnemang när som helst och behålla åtkomsten till slutet av den betalda perioden. Kontakta supporten om du tror att din situation kvalificerar för en lagstadgad återbetalning.
Kan jag växla mellan månads- och årsfakturering?
Ja, du kan växla mellan månads- och årsfakturering när som helst via Stripe Customer Portal (Inställningar → Fakturering → Hantera abonnemang). Årsfakturering sparar 15–20 %.
Tekniska frågor
Tekniska frågor om Invotify.
Vilka webbläsare stöds?
Invotify fungerar i alla moderna webbläsare inklusive Chrome, Firefox, Safari och Edge. Vi rekommenderar att du håller din webbläsare uppdaterad för bästa upplevelse och säkerhet.
Kan jag exportera mina data?
Ja! Gå till Inställningar → Integritet & data och klicka på ”Ladda ned mina data”. Detta laddar ned en JSON-fil som innehåller alla dina profildata, fakturor, offerter, kunder, produkter och mallar.
Fungerar Invotify offline?
Invotify kräver en internetanslutning för att fungera. Dina data lagras säkert i molnet och synkas automatiskt.
Hur genereras PDF:er?
PDF:er genereras på servern för att säkerställa konsekvent utdata av hög kvalitet. De matchar din mallayout exakt och är optimerade för A4-utskrift.
När genereras återkommande fakturor?
Återkommande fakturor genereras automatiskt på sina schemalagda datum — eller tidigare om schemat har ett ”generera i förväg”-fönster. Systemet körs en gång per dag och plockar upp varje schema som är förfallet för den dagen. Om du aktiverade automatisk sändning mejlas den genererade fakturan till kunden på dess fakturadatum, så att ett generera-i-förväg-fönster också fungerar som granskningstid innan den går ut.
Hur ofta uppdateras aviseringar?
Aviseringar levereras i nära realtid för händelser som inträffar i appen (såsom att en betalning tas emot) och utvärderas regelbundet för tidsbaserade händelser (förfallna fakturor, offerter som går ut, lågt lagersaldo).
Kan jag inaktivera funktioner jag inte använder?
Ja! Gå till Inställningar → Funktioner för att slå på/av Offerter, Produkter (med inbäddad Lagerhantering), Kalender, Kreditfakturor, Rapporter, Aktivitet och Team. Inaktiverade funktioner döljs från sidomenyn men dina data bevaras.
Kan jag exportera strukturerade e-fakturor (UBL / CII / Peppol)?
Ja, på Pro (inkluderat med Lifetime). Från en faktura kan du generera en standardkompatibel XML-fil i tre format: UBL 2.1, CII (UN/CEFACT — bakom Tysklands XRechnung och Frankrikes Factur-X) och Peppol BIS 3.0. Detta är endast export — Invotify producerar XML:en och du laddar ned den; det överför inte till Peppol-nätverket. Att leverera en Peppol-faktura kräver fortfarande din egen Peppol Access Point-leverantör. E-fakturaexport är endast för fakturor, inte offerter. Se E-fakturering-sektionen.
Hur mycket fillagring får jag?
Du kan bifoga kvitton, avtal och signerade dokument till kunder. Lagring är 100 MB på Starter, 5 GB på Pro och 10 GB på Lifetime, med varje enskild fil upp till 20 MB oavsett plan. Sidan Filer visar en användningsstapel (gulorange vid 75 %, röd vid 90 %). Uppladdningar som skulle överstiga din kvot blockeras — gränsen upprätthålls på databasnivå — och att ta bort filer frigör utrymme omedelbart. Se Filer & lagring-sektionen.