Команда и права доступа

Приглашайте коллег, назначайте роли и точно управляйте тем, что может делать каждый участник

Обзор командной работы

Invotify создан для команд с первого дня. Пригласите бухгалтера, виртуального ассистента, операционного директора или бизнес-партнёра — и определите, что именно каждый из них может видеть и делать. Ключевые действия протоколируются, поэтому вы всегда знаете, кто и что изменил.

Возможности команд: - Три роли — Владелец, Администратор, Участник — охватывают весь спектр полномочий - Девять детальных прав доступа для точной настройки по каждому участнику - Приглашения по email с ограниченным сроком действия, привязанные к адресу получателя - Журнал активности ключевых действий - Полная изоляция данных в рамках компании — ваша команда видит только данные вашей компании

Данные в рамках компании: Каждый счёт, предложение, клиент, продукт, шаблон, расписание и кредит-нота принадлежат компании. Участники вашей команды видят только данные вашей компании — никогда чужие. Это обеспечивается на каждом уровне системы, а не только в интерфейсе.

Места по тарифам: Число участников команды зависит от тарифа. Pro включает до 10 участников (владелец занимает одно место). Starter и Lifetime — для одного пользователя: всего 1 место (владелец). Для добавления коллег необходимо перейти на Pro. Ожидающие приглашения резервируют места, поэтому превысить лимит тарифа невозможно.

Три роли

Владелец (полный доступ, нельзя удалить), Администратор (всегда все права), Участник (настраиваемые права).

Девять прав доступа

Точное управление счетами, предложениями, клиентами, продуктами, шаблонами, расписаниями, отчётами, командой и биллингом.

Приглашения по email

Токены с ограниченным сроком, привязанные к email получателя. Отзыв в любое время. Роль и права задаются при отправке.

Журнал активности

Ключевые действия фиксируются с меткой времени и указанием автора.

Места по тарифам

Pro включает до 10 участников; Starter и Lifetime — для одного пользователя (1 место). Для добавления коллег перейдите на Pro.

Роли

Invotify использует трёхуровневую иерархию ролей. Каждая роль имеет чёткое назначение и чёткие ограничения.

Владелец Владелец — держатель аккаунта, как правило тот, кто зарегистрировался. Владелец имеет полный доступ ко всему, включая биллинг, и не может быть удалён из команды. В каждом аккаунте ровно один Владелец. При необходимости передачи аккаунта обратитесь в поддержку — перенос права владения осуществляется для вас.

Администратор Администраторы всегда имеют все девять прав доступа — включая биллинг. Они могут управлять счетами, предложениями, клиентами, продуктами, шаблонами, расписаниями, отчётами, участниками команды и подпиской. Права Администратора нельзя ограничить по отдельности: если вы хотите предоставить большинство, но не все права, оставьте человека Участником с нужными разрешениями. Администраторов может быть столько, сколько позволяет лимит мест.

Участник Участник — гибкая роль. Участник получает ровно те права, которые вы ему назначаете — и ничего сверх. По умолчанию новые Участники могут управлять счетами, предложениями и клиентами, а также просматривать отчёты, но не могут работать с продуктами, шаблонами, расписаниями, командой и биллингом. Права каждого Участника настраиваются индивидуально.

Владелец

Это вы. Полный доступ ко всему. Нельзя удалить. Управляет биллингом и подпиской.

Администратор

Всегда все девять прав, включая биллинг. Для доверенных коллег — соучредителя или старшего сотрудника.

Участник

Настраиваемые права. Предоставляйте только необходимое — выставление счетов, работа с клиентами, расписания и т. д.

Советы
  • Начинайте с роли Участника с минимальными правами и расширяйте их по мере необходимости
  • Повышайте до Администратора только тех, кому доверяете действовать от вашего имени — Администратор всегда имеет доступ к биллингу
  • Роль Владельца связана с биллинговыми отношениями — для её передачи обратитесь в поддержку

Права доступа

Девять прав доступа охватывают все разделы приложения. Каждое контролирует доступ к конкретной области данных и действий. Права явные, а не подразумеваемые — если у Участника нет права, он буквально не видит и не может работать с этой областью, даже вводя URL напрямую.

Доступные права:

Управление счетами — создание, редактирование, отправка, удаление счетов. Запись платежей. Генерация PDF. Без этого права у Участника нет доступа к счетам (режима только для чтения не существует).

Управление предложениями — создание, редактирование, отправка, удаление предложений. Конвертация в счета. Работа с истечением срока предложений.

Управление клиентами — добавление, редактирование, удаление клиентов. Просмотр истории клиента.

Управление продуктами — добавление, редактирование, удаление продуктов. Обновление цен. Управление остатками (при включённом складском учёте). Подходит для складских/инвентарных сотрудников.

Управление шаблонами — создание, сохранение и удаление шаблонов счетов/предложений. Обычно нужно только одному-двум людям, отвечающим за дизайн.

Управление расписаниями — создание и изменение расписаний регулярных счетов. Приостановка и возобновление расписаний. Подходит для операционных сотрудников.

Просмотр отчётов — доступ к отчётам по выручке, П&У, просрочке, DSO и налогам. Отделено от управления счетами — можно предоставить доступ к аналитике без права редактирования.

Управление командой — приглашение новых участников, изменение ролей, корректировка прав, удаление участников. Обычно только Владелец и доверенные Администраторы.

Управление биллингом — просмотр и управление подпиской Invotify (обновление, понижение, отмена, изменение способа оплаты).

Значения по умолчанию: - Владелец: все 9 прав (нельзя изменить) - Администратор: все 9 прав, всегда (нельзя настроить индивидуально) - Участник: Управление счетами, Управление предложениями, Управление клиентами и Просмотр отчётов (можно настроить)

Управление счетами

Создание, редактирование, отправка, удаление счетов. Запись платежей.

Управление предложениями

Создание, редактирование, отправка, удаление предложений. Конвертация в счета.

Управление клиентами

Добавление, редактирование, удаление клиентов. Просмотр истории.

Управление продуктами

Управление каталогом продуктов и складским учётом.

Управление шаблонами

Создание и сохранение шаблонов счетов.

Управление расписаниями

Управление регулярными расписаниями счетов.

Просмотр отчётов

Доступ к аналитике, выручке, просрочке и налоговым отчётам.

Управление командой

Приглашение участников, изменение ролей, корректировка прав.

Управление биллингом

Просмотр и управление подпиской Invotify.

Приглашение участников команды

Добавление коллеги занимает меньше минуты.

Как пригласить: 1. Откройте раздел «Команда» из боковой панели 2. Нажмите «Пригласить участника» 3. Введите email человека 4. Выберите роль — Администратор или Участник 5. Для Участника настройте нужные из 9 прав (заполнены значения по умолчанию) 6. Нажмите «Отправить приглашение»

Приглашённый получает брендированное письмо со ссылкой для принятия. Ссылка содержит токен с ограниченным сроком действия (7 дней), принять который может только аккаунт, авторизованный с указанным email. При нажатии «Принять» человек пройдёт создание аккаунта Invotify (или войдёт, если уже зарегистрирован) и сразу окажется в рабочем пространстве вашей компании с назначенной ролью и правами.

Управление приглашениями: Страница «Команда» показывает все ожидающие приглашения. После принятия приглашения человек появляется в списке участников; отозванные или истёкшие приглашения исчезают из списка.

Вы можете отозвать ожидающее приглашение в любое время — ссылка перестанет работать. Также можно повторно отправить приглашение, если первое истекло или попало в спам.

Изменение роли или прав участника: После вступления в команду откройте профиль участника на странице «Команда». Вы можете изменить роль (Участник → Администратор), скорректировать права Участника или удалить человека из команды. Изменения вступают в силу немедленно.

Шаги

  1. 1

    Откройте раздел «Команда»

    В боковой панели перейдите в раздел «Команда».

  2. 2

    Нажмите «Пригласить участника»

    Откроется диалог приглашения.

  3. 3

    Введите email

    Адрес, на который будет отправлено приглашение — только он может его принять.

  4. 4

    Выберите роль

    Администратор (всегда все права, включая биллинг) или Участник (настраиваемые).

  5. 5

    Настройте права

    Для Участника включите нужные из 9 прав.

  6. 6

    Отправьте приглашение

    Приглашённый получит письмо со ссылкой, действительной 7 дней.

Советы
  • Используйте роль Участника с минимальными правами — расширяйте по мере необходимости
  • Немедленно отзывайте приглашения, отправленные на неверный адрес
  • Удаляйте участников, которым больше не нужен доступ, вместо того чтобы оставлять неактивные аккаунты
Важно
  • Приглашения истекают через 7 дней — повторно отправьте, если ваше истекло
  • Приглашение может принять только тот email, на который оно отправлено — если ошиблись адресом, отзовите его
  • Места ограничены тарифом: Pro позволяет до 10 участников; Starter и Lifetime — для одного пользователя. Ожидающие приглашения учитываются в лимите — при достижении лимита новые приглашения блокируются до обновления тарифа или освобождения места

Журнал активности

Ключевые действия команды фиксируются в журнале активности. Это инструмент для обеспечения ответственности, устранения проблем и уверенности — особенно когда что-то пошло не так и нужно выяснить, что изменилось и кто это сделал.

Что протоколируется: - Создание, отправка и ручная отметка счёта как оплаченного - Создание продукта - Создание или удаление налогового пресета - Приглашение, изменение роли участника, повторная отправка приглашения - Подключение или отключение банка, а также сопоставление банковских транзакций со счетами

Что хранится в каждой записи: - Автор (кто совершил действие) — со ссылкой на профиль в команде - Действие (что произошло) - Объект (над чем выполнено действие — счёт, клиент и т. д.) - Метка времени - Краткая контекстная заметка там, где это уместно

Просмотр журнала: Откройте Активность из боковой панели (включите в «Настройки → Функции», если скрыта) для просмотра полной ленты. Фильтруйте по человеку, диапазону дат или типу объекта для сужения результатов.

Срок хранения: Записи журнала активности хранятся в течение всего срока действия аккаунта. Они включены в экспорт данных — при скачивании данных из «Настройки → Конфиденциальность и данные» журнал входит в состав файла.

Советы
  • При разборе вопроса «почему это изменилось?» начинайте с журнала активности
  • При увольнении сотрудника фильтруйте по его имени, чтобы увидеть, над чем он работал в последнее время
  • Если «Активность» отсутствует в боковой панели, включите её в «Настройки → Функции»