Orçamentos
Crie estimativas e propostas para os seus clientes
Visão Geral da Gestão de Orçamentos
Os orçamentos (também chamados estimativas ou propostas) permitem enviar informações de preços a potenciais clientes antes de finalizar o trabalho. Quando um orçamento é aceite, pode facilmente convertê-lo numa fatura com um clique.
Orçamentos vs. Faturas: - Os orçamentos têm uma data de validade em vez de data de vencimento - Os orçamentos podem ser convertidos em faturas quando aceites - Os orçamentos não afetam as métricas de receita até serem convertidos - Os orçamentos seguem o mesmo sistema de modelos das faturas - Os orçamentos têm o seu próprio conjunto de estados (Rascunho, Enviado, Aceite, Rejeitado, Expirado, Convertido)
Casos de Utilização Comuns: - Fornecer estimativas de projeto a clientes antes de iniciar o trabalho - Enviar propostas para novas oportunidades de negócio - Obter aprovação de preços antes de faturar - Documentar preços acordados antes de criar a fatura final
Nota: Os orçamentos podem ser ativados ou desativados em Definições → Funcionalidades. Se desativados, a secção Orçamentos fica oculta na barra lateral.
Criar Orçamentos
Criar um orçamento é quase idêntico a criar uma fatura. A principal diferença é o campo de data de validade e as ações específicas de orçamento disponíveis.
Editor de Orçamentos: O editor de orçamentos partilha todas as funcionalidades com o editor de faturas: - Seleção de cliente com preenchimento automático - Linhas de artigo com produtos e preços - Cálculos de impostos e descontos - Seleção de modelo - Pré-visualização A4 ao vivo
Campos Específicos de Orçamentos: - Válido Até (Data de Validade) - Quando o orçamento expira e já não é válido. Substitui a data de vencimento da fatura e tem como predefinição 30 dias após a data de emissão.
Orçamentos Recorrentes: Tal como as faturas, os orçamentos também suportam agendamentos recorrentes usando o mesmo botão de recorrência no editor. Útil para enviar propostas periódicas ou orçamentos de renovação a clientes.
Ao criar um orçamento: 1. Defina um período de validade razoável (tipicamente 14-30 dias) 2. Inclua todos os custos e potenciais opções 3. Adicione notas explicando termos e condições 4. Reveja a pré-visualização antes de guardar
- Defina datas de validade para criar urgência nos clientes para responderem
- Inclua todos os custos potenciais para evitar surpresas posteriores
- Use notas para explicar o que está e não está incluído no orçamento
- Acompanhe os clientes antes da data de validade se não houver resposta
Gerir Orçamentos
A página de lista de orçamentos disponibiliza as mesmas funcionalidades de gestão das faturas, com ações adicionais específicas de orçamentos.
Ações Disponíveis: - Ver - Abrir a página de detalhes do orçamento com pré-visualização PDF - Editar - Modificar o conteúdo do orçamento - Duplicar - Criar uma cópia do orçamento - Transferir PDF - Obter o orçamento como PDF profissional - Enviar E-mail - Enviar ao cliente com anexo em PDF (define o orçamento como "Enviado") - Converter em Fatura - Criar uma fatura a partir deste orçamento - Eliminar - Remover o orçamento
Estados dos Orçamentos: - Rascunho - Orçamento criado mas ainda não enviado - Enviado - Entregue ao cliente, aguardando resposta - Aceite - O cliente aceitou o orçamento - Rejeitado - O cliente recusou o orçamento - Expirado - Passou a data de validade sem resposta - Convertido - Foi convertido numa fatura
Transforme um orçamento aceite numa fatura com um clique, preservando todos os detalhes
Veja quais os orçamentos a expirar em breve no Calendário e receba notificações
Crie rapidamente orçamentos semelhantes para outros clientes ou propostas atualizadas
Converter em Faturas
Quando um cliente aceita o seu orçamento, pode convertê-lo numa fatura com um único clique. Isto poupa tempo e garante exatidão ao transferir todos os detalhes. Pode converter um orçamento em estado Rascunho, Enviado ou Aceite; um orçamento já convertido não pode ser convertido novamente.
Processo de Conversão: 1. Abra o orçamento 2. Clique em "Converter em Fatura" 3. Reveja a fatura gerada 4. Ajuste as datas se necessário 5. Guarde e envie a fatura
O Que É Copiado: - Todas as linhas com descrições, quantidades e preços - Informações do cliente - Notas - Seleção de modelo - Taxas de imposto e descontos
O Que Muda: - Um novo número de fatura é gerado automaticamente - A data de emissão é definida para hoje - A data de vencimento é definida para 30 dias após a data de emissão - O estado do orçamento original muda para "Convertido" - É mantida uma ligação entre o orçamento e a fatura
- Converta os orçamentos prontamente após aceitação para manter o dinamismo
- Reveja a fatura antes de enviar caso sejam necessários ajustes
- O orçamento original é preservado para os seus registos, ligado à fatura em que se tornou
- Um orçamento convertido mantém o seu distintivo de estado "Convertido" na lista, para que possa ver de relance quais os orçamentos que já se tornaram faturas
Faturação por Fases
Para projetos maiores ou faseados, não tem de faturar um orçamento todo de uma vez. A faturação por fases permite faturar um orçamento aceite em múltiplas etapas, gerando uma fatura separada para cada fase enquanto mantém o orçamento original como única fonte de verdade. A faturação por fases está disponível em todos os planos.
Como funciona: Cada fatura por fases debita parte do total do orçamento. Pode faturar cada fase por percentagem (p. ex. depósito de 30%, depois 40%, depois 30%) ou por valor fixo (um valor de marco específico). O Invotify acompanha quanto do orçamento já foi faturado e quanto resta.
Proteção contra faturação excessiva: Nunca pode faturar mais do que o total do orçamento. Assim que o valor acumulado atingir 100% do orçamento, não podem ser criadas mais faturas por fases — o sistema bloqueia qualquer valor que exceda o saldo não faturado restante.
Como ativar: A faturação por fases é opcional por orçamento. Marque "Permitir faturação por fases" no editor de orçamentos (na secção de detalhes do orçamento, ao criar ou editar). Se um orçamento não o permitir, a vista de fases indica-o e direciona-o para o editor para ativar.
Onde encontrar: Abra a página de detalhes do orçamento e utilize a vista de faturação por fases para adicionar marcos, definir a percentagem ou valor fixo e gerar a fatura para essa fase.
Passos
- 1
Permitir faturação por fases
No editor de orçamentos, marque "Permitir faturação por fases" (ao criar ou editar o orçamento)
- 2
Abrir o orçamento
Vá ao orçamento que pretende faturar em fases e abra a respetiva vista de faturação por fases
- 3
Adicionar um marco
Dê um nome à fase (p. ex. "Depósito", "Fase 2")
- 4
Definir o valor
Escolha uma percentagem do total do orçamento ou introduza um valor fixo
- 5
Gerar a fatura
O Invotify cria uma fatura para essa fase e regista-a em relação ao orçamento
- 6
Repetir por fase
Adicione mais faturas por fases até o orçamento estar totalmente faturado (limitado a 100%)
- Use um marco de depósito para cobrar pagamento antes de iniciar o trabalho
- Combine marcos de percentagem e valor fixo conforme necessário
- O saldo restante é apresentado para que saiba sempre quanto falta faturar
- O total das faturas por fases não pode exceder 100% do orçamento — o sistema bloqueia a faturação excessiva
Rastreio de Validade
As datas de validade dos orçamentos são acompanhadas em todo o Invotify para o ajudar a dar seguimento aos clientes em tempo útil. O sistema monitoriza ativamente os seus orçamentos e envia notificações antes de expirarem.
Onde Aparecem as Datas de Validade: - Página de detalhes do orçamento - Vista de calendário como eventos com código de cores - Sistema de notificações com alertas de prioridade média
Alertas de Notificação: - Orçamento a Expirar Em Breve - Um aviso quando um orçamento enviado está próximo da data de validade e ainda não teve resposta - Orçamento Expirado - Acionado quando um orçamento passa a data de validade sem resposta
Boas Práticas: - Verifique o Calendário semanalmente para orçamentos a expirar - Envie e-mails de acompanhamento antes da validade - Considere estender a validade para potenciais clientes envolvidos - Feche os orçamentos expirados se não houver resposta
- Receberá notificações quando os orçamentos estiverem prestes a expirar
- O acompanhamento 3-5 dias antes da validade produz melhores resultados
- Um orçamento expirado não pode ser convertido diretamente — altere o estado para Enviado ou Aceite primeiro se o cliente responder tarde
- Use períodos de validade razoáveis (14-30 dias) para encorajar respostas atempadas