Notificações

O Invotify inclui um sistema de notificações inteligente que o mantém informado sobre eventos importantes no seu fluxo de faturação. As notificações ajudam-no a estar a par de faturas em atraso, orçamentos a expirar, stock baixo e pagamentos recebidos.

Entrega: As notificações aparecem na aplicação, sob o ícone da campainha no cabeçalho do painel, com uma contagem de não lidas. As preferências de canal por evento ficam nas Definições (consulte Preferências de Notificações abaixo).

Como Funcionam as Notificações: - As notificações são geradas automaticamente através da monitorização das suas faturas, orçamentos e produtos - O sistema verifica novos eventos dignos de notificação à medida que trabalha e quando chegam pagamentos - Cada notificação tem um nível de prioridade: alta, média ou baixa - As notificações de stock baixo requerem um plano Pro ou Lifetime com controlo de stock; as notificações de atraso, pagamento e expiração de orçamentos estão disponíveis em todos os planos

Aceder às Notificações: - Clique no ícone da campainha no cabeçalho do painel para ver todas as notificações - As notificações não lidas são destacadas - Clique em qualquer notificação para navegar para o documento relacionado - Marque notificações individuais como lidas, ou marque todas como lidas - Dispense as notificações de que já não necessita

As notificações estão organizadas por nível de prioridade para o ajudar a focar-se no que necessita de atenção imediata.

Prioridade Alta (Ação Necessária): Estas requerem a sua atenção imediata e são apresentadas em destaque.

Prioridade Média (Avisos/Lembretes): Estas são lembretes sensíveis ao tempo que deve resolver em breve.

Prioridade Baixa (Informativas): Estas são atualizações positivas ou informações gerais sobre a atividade da sua conta.

O Invotify disponibiliza várias ferramentas para gerir as suas notificações de forma eficiente.

Ver Notificações: - Clique no ícone da campainha no cabeçalho do painel para abrir o painel de notificações - O distintivo de contagem de não lidas mostra quantas notificações novas tem - As notificações são ordenadas por prioridade (a alta primeiro) e depois por data

Ações: - Marcar como Lida - Clique numa notificação para a marcar como lida e navegar para o documento relacionado - Marcar Todas como Lidas - Limpe a contagem de não lidas marcando todas as notificações como lidas de uma só vez - Dispensar - Remova notificações individuais da sua lista

Ligações das Notificações: Cada notificação inclui uma ligação direta para a página relacionada: - Fatura em atraso → Abre a página de detalhes da fatura - Orçamento a expirar → Abre a página de detalhes do orçamento - Stock baixo / esgotado → Abre a página Produtos - Pagamento recebido → Abre a fatura paga

Integração com Funcionalidades: - As notificações relacionadas com stock só aparecem quando o Controlo de Stock está ativado - As notificações relacionadas com orçamentos só aparecem quando os Orçamentos estão ativados - As notificações respeitam a ativação de funcionalidades em Definições → Funcionalidades

É você que decide que notificações recebe. As preferências são por utilizador e por empresa, pelo que cada membro da equipa ajusta os seus próprios alertas.

Onde defini-las: Aceda a Definições → Notificações. Cada evento tem os seus próprios interruptores, pelo que pode desativar os alertas de que não necessita.

Eventos configuráveis: - Fatura em atraso — todos os planos - Pagamento recebido — todos os planos - Expiração de orçamento — todos os planos - Stock baixo — Pro/Lifetime (requer controlo de stock)

Por predefinição, todos os eventos estão ativados. Os eventos exclusivos do Pro só podem ser ativados num plano Pro ou Lifetime — no Starter esses interruptores estão bloqueados (de qualquer forma, os eventos subjacentes não podem ocorrer no Starter, pois dependem de funcionalidades Pro).

Cancelamento de subscrição por e-mail do cliente: Os e-mails de documentos que os seus clientes recebem (faturas e orçamentos que envia) e os e-mails de lembrete de pagamento incluem uma ligação de cancelamento de subscrição, pelo que os destinatários podem cancelar a subscrição de cada categoria de forma independente. Os lembretes cancelados são ignorados em silêncio — a fatura nunca é assinalada como lembrada por um e-mail que não foi enviado. Isto mantém o Invotify em conformidade com os regulamentos anti-spam.