Filer og lagring

Last opp, organiser og administrer kundefiler innenfor lagringskvoten i planen din

Oversikt over filer og lagring

Fillagring lar deg knytte kvitteringer, kontrakter, signerte tilbud og bilder til kundene dine, slik at du beholder et fullstendig dokumentasjonsspor for hvert forretningsforhold. Filer lagres sikkert og teller mot lagringskvoten i planen din.

Hver fil du laster opp, er knyttet til en kunde. Du kan legge filer ved et kundenotat (for eksempel et signert tilbud sammen med en kommentar) eller laste dem opp alene som frittstående filer. Begge vises sammen på kundens aktivitetstidslinje, og alle filer på tvers av firmaet ditt er listet opp på ett sted på Filer-siden.

Hva du kan gjøre med filer: - Legg dokumenter og bilder ved kundenotater - Last opp frittstående filer direkte til en kunde - Bla gjennom hver fil i firmaet ditt fra én Filer-side - Søk etter filer på navn, last dem ned, og slett dem du ikke lenger trenger - Hold oversikt over hvor mye av lagringskvoten du har brukt

Last opp filer

Dra og slipp eller velg filer for å legge dem ved en kunde

Knyttet til kunde

Hver fil er knyttet til en kunde for et tydelig dokumentasjonsspor

Søk og bla

Finn hvilken som helst fil i firmaet ditt etter navn på Filer-siden

Lagringskvote

En brukt / total lagringslinje viser hvor mye plass som gjenstår

Tips
  • Bruk filer til å holde signerte tilbud, kvitteringer og kontrakter sammen med kunden de tilhører
  • Slett filer du ikke lenger trenger for å frigjøre plass mot plankvoten din

Laste opp og administrere filer

Filer lastes opp fra en kundes detaljside, i Aktivitet-delen. Du kan enten legge filer ved et notat eller laste dem opp som frittstående filer på kundens tidslinje.

Legge filer ved et notat: 1. Åpne en kunde og finn Aktivitet-delen 2. Klikk på «Legg til notat» 3. Skriv notatet ditt (valgfritt) og klikk på «Legg ved» for å velge filer, eller dra filer inn på området 4. Klikk på «Legg til notat» for å lagre notatet sammen med vedleggene

Laste opp frittstående filer: 1. Åpne en kundes Aktivitet-del 2. Dra filer direkte inn på tidslinjen (uten å åpne notatskjemaet) 3. Filene lastes opp og vises som sine egne tidslinjeoppføringer

Tillatte filtyper: - PDF-dokumenter - Bilder (JPEG, PNG, GIF, WebP) - Word-dokumenter (.doc, .docx) - Excel-regneark (.xls, .xlsx) - CSV- og rene tekstfiler

Filer-siden (åpne den via lenken «Vis alle filer» i lagringsdelen under Innstillinger → Fakturering) viser hver fil på tvers av firmaet ditt, nyeste først. Herfra kan du: - Søke etter filer på navn - Laste ned en fil (åpner en sikker, tidsbegrenset lenke) - Slette en fil (med en bekreftelsesdialog) - Se hvilken kunde hver fil tilhører, eller om det er en frittstående fil

Å slette en fil fjerner den fra både lagringen og fillisten, og frigjør umiddelbart den plassen mot kvoten din.

Trinn

  1. 1

    Åpne en kunde

    Gå til Kunder og åpne kunden du vil legge ved filer til.

  2. 2

    Legg til filer

    I Aktivitet-delen klikker du på «Legg til notat» og deretter «Legg ved», eller du drar filer rett inn på tidslinjen.

  3. 3

    Lagre

    Lagre notatet med vedleggene, eller la frittstående filer lastes opp når de slippes.

  4. 4

    Administrer senere

    Bruk Filer-siden til å søke etter, laste ned eller slette en hvilken som helst fil i firmaet ditt.

Tips
  • Hver enkelt fil kan være på opptil 20 MB
  • Dra og slipp flere filer samtidig — de lastes alle opp samtidig
  • Filer som er lagt ved et notat, slettes automatisk hvis du sletter det notatet
  • Nedlastinger åpnes via en sikker, tidsbegrenset lenke i stedet for en permanent offentlig URL
Viktig
  • Å slette en fil er permanent og kan ikke angres
  • Filer større enn 20 MB eller av en filtype som ikke støttes, avvises før opplasting

Lagringskvote og grenser

Hver plan inkluderer en fast mengde fillagring. Den samlede størrelsen på alle de opplastede filene dine teller mot denne kvoten.

Lagring per plan:

Starter: 100 MB total fillagring Pro: 5 GB total fillagring Lifetime: 10 GB total fillagring

Filer-siden viser en bruksindikator med hvor mye lagring du har brukt av totalen din. Indikatoren blir gul når du passerer 75 % og rød når du passerer 90 %, slik at du får en tydelig advarsel før du går tom for plass.

Grense per fil: Uavhengig av plan kan hver enkelt fil være på opptil 20 MB. Kvoten ovenfor er den samlede totalen på tvers av alle filene dine.

Frigjøre plass: Slett filer du ikke lenger trenger fra Filer-siden eller en kundes tidslinje. Plass gjenvinnes umiddelbart, slik at du kan fortsette å laste opp uten å bytte plan.

Bruksindikator

Se brukt vs. total lagring med ett blikk på Filer-siden

Nærmer seg grensen

Indikatoren blir gul ved 75 % og rød ved 90 % brukt

Gjenvinn plass

Å slette filer frigjør kvote umiddelbart

Mer plass

Oppgrader planen din for en større lagringskvote

Starter

€19

/md.

  • 100 MB fillagring
  • Opptil 20 MB per fil
  • Legg filer ved kunder og notater

Pro

€49

/md.

  • 5 GB fillagring
  • Opptil 20 MB per fil
  • Legg filer ved kunder og notater

Lifetime

€499

engangsbetaling

  • 10 GB fillagring
  • Opptil 20 MB per fil
  • Legg filer ved kunder og notater

Hva skjer når jeg når lagringsgrensen min?

Opplastinger som ville føre deg over kvoten din, blokkeres. Appen varsler deg før opplasting, og grensen håndheves også direkte i databasen som en hard blokk, slik at filer over kvoten aldri lagres. Slett filer for å frigjøre plass eller oppgrader til en plan med større kvote.

Frigjør det å slette en fil plass med en gang?

Ja. Å fjerne en fil fra Filer-siden eller en kundetidslinje gjenvinner den plassen mot kvoten din umiddelbart, slik at du kan laste opp igjen uten forsinkelse.

Er det en grense for størrelsen på en enkelt fil?

Hver enkelt fil kan være på opptil 20 MB. Plankvoten din (100 MB, 5 GB eller 10 GB) er den samlede totalen på tvers av alle filer.

Viktig
  • Når lagringen din er full, blokkeres nye opplastinger til du sletter filer eller oppgraderer planen din
  • Overskridelsesblokken håndheves på databasenivå, så den kan ikke omgås — selv en opplasting som slipper forbi sjekken i appen, avvises og rulles tilbake

Legge filer ved kunder

Filer i Invotify er alltid knyttet til en kunde — det finnes ikke noe separat filvedlegg på fakturaer eller tilbud. I stedet beholder du en kundes underlagsdokumenter (signerte tilbud, kontrakter, kvitteringer, bilder) på den kundens oppføring, der de blir liggende sammen med de relaterte notatene og historikken.

To måter filer kan legges ved en kunde på:

Lagt ved et notat: Når du legger til et notat i en kundes Aktivitet-del, kan du legge én eller flere filer ved det. Filene vises som brikker under notatteksten, slik at dokumentet og konteksten lever sammen.

Frittstående filer: Du kan også slippe filer direkte inn på en kundes tidslinje uten å skrive et notat. Disse vises som sine egne oppføringer, datert som enhver annen aktivitet.

Hvor du finner en kundes filer: - På kundens detaljside, i Aktivitet-tidslinjen (notater med vedlegg + frittstående filer) - På Filer-siden, der kundens navn vises ved siden av hver av filene deres

Tillatelser: Alle på teamet ditt med tillatelse til å administrere kunder kan slette filer. Dette holder kundedokumenter under den samme tilgangskontrollen som resten av kundeoppføringen.

Tips
  • Legg et signert tilbud eller en kontrakt ved et notat slik at dokumentet og samtalen blir liggende sammen
  • Bruk kundenavnkolonnen på Filer-siden for raskt å se hvilken kunde en fil tilhører
  • Frittstående opplastinger er flotte for raske slipp som en skannet kvittering uten behov for kommentar
Viktig
  • Filer kan ikke legges direkte ved en faktura eller et tilbud — legg dem ved den relaterte kunden i stedet
  • Å slette et notat sletter også alle filer som er lagt ved det notatet