Godkjenningsarbeidsflyter
Krev at en utpekt godkjenner skriver under på fakturaer og tilbud før de kan sendes
Slik fungerer godkjenninger
Godkjenningsarbeidsflyter setter et kontrollpunkt mellom «dokument opprettet» og «dokument sendt». Du definerer regler for hvilke fakturaer og tilbud som trenger godkjenning; når et dokument matcher, holder Invotify det automatisk tilbake og ber en utpekt godkjenner om å gjennomgå det. Inntil de godkjenner, kan dokumentet ikke forlate virksomheten din.
Dette er for team som vil ha et ekstra par øyne på dokumenter med høy verdi, sensitive eller førstegangsdokumenter — uten å bremse alt det andre. En gjentakende faktura på €200 kan gå rett ut, mens en faktura på €15,000 eller den aller første fakturaen til en helt ny kunde venter på at en eier eller administrator skal se den over.
Flyten fra ende til ende:
- Du setter en regel i Innstillinger → Godkjenninger — for eksempel «Fakturaer over €1,000 trenger administratorgodkjenning.»
- Et matchende dokument holdes tilbake. Når noen lagrer en faktura eller et tilbud som matcher en regel, oppretter Invotify automatisk en ventende godkjenningsforespørsel. Ingenting annet endres — dokumentet lagres som normalt — men det er nå flagget.
- Kvalifiserte godkjennere varsles. Alle som kan handle på forespørselen får et varsel i appen med en lenke rett til dokumentet.
- En godkjenner skriver under. En eier eller administrator åpner dokumentet, gjennomgår det og klikker Godkjenn eller Avvis rett fra banneret øverst.
- Sending låses opp. Når dokumentet er godkjent, fungerer Send-handlingen normalt. Mens forespørselen fortsatt er ventende, avvises forsøk på å sende.
Plan: Godkjenningsarbeidsflyter er en Pro-funksjon (også inkludert i Lifetime). På Starter viser Godkjenninger-innstillingene en forhåndsvisning av hvordan det fungerer med en oppgraderingsmelding — ingen regler kjører.
Du bestemmer nøyaktig hvilke fakturaer og tilbud som trenger godkjenning — etter beløp, etter ny kunde, eller alltid.
Matchende dokumenter får en ventende forespørsel i det øyeblikket de lagres. Ingen manuell flagging.
Et tilbakeholdt dokument kan bokstavelig talt ikke sendes på e-post før en godkjenner handler. Sperren er på serversiden, ikke bare i grensesnittet.
Utpek hvem som kan godkjenne. Anmeldere godkjenner eller avviser rett fra et banner på dokumentet.
Starter
€19
/md.
- Godkjenningsarbeidsflyter ikke inkludert
- Forhåndsvisning av funksjonen i Innstillinger
Pro
€49
/md.
- Fulle godkjenningsarbeidsflyter
- Ubegrenset antall regler
- Utløsere for beløp / ny kunde / alltid
- Eier- eller administratorgodkjennere
Lifetime
€499
én gang
- Alt i Pro, for alltid
- Fulle godkjenningsarbeidsflyter inkludert
Godkjenningsregler
En regel avgjør når et dokument trenger godkjenning og hvem som kan skrive under. Du kan ha så mange regler du trenger, hver avgrenset til én dokumenttype. Når et dokument lagres, sjekker Invotify hver aktive regel for den dokumenttypen og stopper ved det første treffet.
Dokumenttype Hver regel gjelder enten Fakturaer eller Tilbud. Velg typen når du oppretter regelen. (Fakturaer og tilbud er dokumenttypene du kan administrere i Godkjenninger-innstillingene i dag.)
Utløsere (betingelser) Hver regel har nøyaktig én utløser som avgjør om et gitt dokument matcher:
- Sum over terskel — Godkjenning kreves når dokumentsummen er på eller over et beløp du setter (for eksempel €1,000). Alt under terskelen går ut uten godkjenning.
- Første dokument til en ny kunde — Godkjenning kreves kun for det første ikke-utkastsdokumentet sendt til en kunde som ikke har tidligere fakturaer. Når den kunden har historikk, slutter dokumentene deres å utløse denne regelen.
- Hvert dokument — Hvert dokument av den typen krever godkjenning, uten unntak. Bruk dette når ingenting skal gå ut ugjennomgått.
Hvem som varsles Velg hvilken rolle som varsles når en forespørsel opprettes: - Eier — kontoeieren varsles. - Eier eller administrator — teamets administratorer varsles. Dette er det typiske valget.
Uansett varslingsinnstilling kan enhver eier eller administrator gjennomgå og godkjenne en ventende forespørsel (medlemmer kan ikke).
Hurtigstart-maler Første gang du åpner Godkjenninger, tilbys tre maler med ett klikk slik at du ikke starter fra et blankt skjema: «Fakturaer over [beløp]», «Første faktura til en ny kunde» og «Hvert tilbud». Hver legger inn en ferdig regel du kan justere — eller du kan legge til en helt egendefinert regel i stedet.
Trinn
- 1
Åpne Innstillinger → Godkjenninger
På Pro ser du regellisten. På Starter ser du en forhåndsvisning og en oppgraderingsmelding.
- 2
Legg til en regel (eller bruk en mal)
Velg en hurtigstart-mal, eller klikk Legg til regel for et blankt skjema.
- 3
Velg dokumenttype
Fakturaer eller Tilbud.
- 4
Velg en utløser
Sum over terskel, første dokument til en ny kunde, eller hvert dokument.
- 5
Sett terskelen om nødvendig
For beløpsutløseren angir du summen som på eller over hvilken godkjenning slår inn.
- 6
Velg hvem som varsles
Eier, eller Eier eller administrator. Lagre regelen, og den trer i kraft umiddelbart.
Hold tilbake ethvert dokument hvis sum er på eller over et beløp du velger.
Hold tilbake det første ikke-utkastsdokumentet til en kunde uten tidligere fakturaer.
Hold tilbake hvert dokument av den typen — uten unntak.
Rut varselet til eieren eller til teamets administratorer; enhver eier eller administrator kan godkjenne.
- Begynn med én beløpsterskel-regel for de største fakturaene dine, og legg til flere etter hvert som du lærer hva som trenger gjennomgang
- Ny-kunde-utløseren ser kun på ikke-utkasts-dokumenthistorikk, så lagring av utkast vil ikke ved et uhell «bruke opp» en kundes førstegangsstatus
- Regler evalueres i rekkefølge og det første treffet vinner — hold den strengeste regelen din fra å overlappe med en løsere hvis rekkefølgen betyr noe for deg
- Bare eiere og administratorer kan opprette, redigere eller slette godkjenningsregler
- Å slette en regel fjerner også godkjenningsforespørslene knyttet til den
Livssyklusen til en godkjenningsforespørsel
Når et dokument matcher en regel, oppretter Invotify en godkjenningsforespørsel for det. Den forespørselen beveger seg gjennom en enkel livssyklus, og selve dokumentet viser hvor det står.
Ventende Forespørselen starter som ventende i det øyeblikket en matchende faktura eller et tilbud lagres. Dokumentet er fullstendig lagret og redigerbart — det kan bare ikke sendes ennå. En ventende forespørsel opprettes automatisk og er idempotent: å lagre det samme dokumentet på nytt vil ikke hope opp duplikate forespørsler.
Godkjent En eier eller administrator gjennomgår dokumentet og godkjenner det. Forespørselen stemples med hvem som gjennomgikk det og når, pluss en eventuell kommentar de la igjen. Sending er nå låst opp.
Avvist Anmelderen avviser forespørselen i stedet, eventuelt med en kommentar som forklarer hvorfor. Avvisning opphever holdet — kun en *ventende* forespørsel blokkerer sending — så den forventede oppfølgingen er å rette dokumentet og lagre det på nytt, noe som oppretter en fersk ventende forespørsel for gjennomgang. Behandle en avvisning som «ikke send dette som det er», ikke en permanent lås.
Banneret på dokumentet Åpne en hvilken som helst faktura eller et tilbud med en godkjenningsforespørsel, og du ser et banner øverst: - En ventende forespørsel viser et ravgult banner som navngir regelen som utløste den, med Godkjenn- og Avvis-knapper for anmeldere. - En godkjent eller avvist forespørsel kollapser til et lite grønt eller rødt merke slik at utfallet forblir synlig uten å ta over siden.
Sende-sperre (409-blokken) Dette er delen som gir godkjenninger tenner. Når du prøver å sende en faktura eller et tilbud på e-post som har en ventende forespørsel, avviser serveren forespørselen og returnerer et 409-svar med den stabile feilkoden `APPROVAL_PENDING`. Grensesnittet viser dette som «Dette dokumentet venter på godkjenning og kan ikke sendes ennå.» Sperren håndheves på serveren for både faktura- og tilbuds-sendepunktene — du kan ikke omgå den ved å treffe API-et direkte. Når forespørselen er godkjent (eller det ikke lenger finnes en ventende forespørsel), går sendingen normalt.
Et matchende dokument ble lagret. Det holdes tilbake fra sending til en anmelder handler. Vises som et ravgult banner.
En anmelder skrev under. Sending er låst opp. Vises som et grønt merke med anmelder og tidsstempel registrert.
En anmelder avslo — rett dokumentet og lagre det på nytt for å utløse en fersk gjennomgang. Vises som et rødt merke, kommentar valgfri.
- Du kan ikke godkjenne din egen forespørsel — personen som opprettet dokumentet er ekskludert fra å skrive under på det, slik at gjennomgangen forblir et reelt ekstra par øyne
- En forespørsel kan kun gjennomgås én gang — etter at den er godkjent eller avvist, kan den ikke settes tilbake til ventende
- Sending blokkeres på serversiden: å sende en faktura eller et tilbud på e-post med en ventende forespørsel returnerer en 409 APPROVAL_PENDING-feil
Varsler til godkjennere
Godkjenninger fungerer bare hvis de rette personene vet at det er noe å gjennomgå. Hver gang en ventende forespørsel opprettes, sender Invotify et varsel i appen til hver kvalifisert godkjenner — slik at ingenting ligger stille i en kø.
Hvem som varsles: - Hvis regelen ruter til Eier, varsles eieren. - Hvis regelen ruter til Eier eller administrator, varsles eieren og hver administrator.
Hvem som ekskluderes: Personen som opprettet dokumentet mottar aldri godkjenningsvarselet for det — de kan uansett ikke godkjenne sin egen forespørsel, så å varsle dem ville bare være støy.
Hva varselet sier: Hver godkjenner får et varsel i appen med tittelen «Godkjenning forespurt», som påpeker at en faktura eller et tilbud trenger godkjenningen deres og navngir regelen som utløste det. Det lenker rett til dokumentets detaljside, der godkjenningsbanneret med Godkjenn- og Avvis-knappene venter.
Hvor varsler vises: Godkjenningsvarsler dukker opp i varslingssenteret i appen (bjellen i dashbordet), ved siden av de andre varslene dine. Å klikke på ett tar godkjenneren rett til dokumentet slik at de kan handle på et par klikk.
Hver kvalifisert godkjenner får et «Godkjenning forespurt»-varsel i det øyeblikket en forespørsel opprettes.
Varselet lenker rett til dokumentet, der godkjenn-/avvis-banneret vises.
Varselet rutes til eieren eller teamets administratorer, avhengig av regelens godkjennerinnstilling.
- Hvis godkjenninger føles som de blir oversett, rut regler til «Eier eller administrator» slik at mer enn én person kan tømme køen
- Godkjennere kan fortsette å jobbe i et annet dokument mens en forespørsel venter — varselet forblir i bjellen til det handles på
Administrere regler i Innstillinger
Alle godkjenningsregler ligger i Innstillinger → Godkjenninger. Det er her eiere og administratorer setter opp, redigerer og fjerner reglene som styrer hele firmaet.
Godkjenninger-siden: - En kort «slik fungerer det»-introduksjon øverst, slik at alle som lander her forstår funksjonen. - Regler-listen, som viser hver regel med dokumenttypen, utløseren (og terskelen, hvis noen), og godkjennerrollen den ruter til. - Hurtigstart-maler når du ennå ikke har regler, slik at du kan sette opp en fornuftig regel med ett klikk.
Opprette en regel: Klikk på Legg til regel (eller velg en hurtigstart-mal). Fyll inn et navn, dokumenttypen, utløseren, terskelen (for beløpsregler) og hvem som kan godkjenne. Lagre, og regelen trer i kraft umiddelbart — det neste matchende dokumentet vil bli holdt tilbake.
Redigere en regel: Klikk på rediger-ikonet (blyanten) på en hvilken som helst regel for å endre navn, dokumenttype, utløser, terskel eller godkjennerrolle. Endringer gjelder dokumenter lagret fra da av.
Slette en regel: Klikk på slett-ikonet (søppelbøtten) for å fjerne en regel. Merk at å slette en regel også fjerner godkjenningsforespørslene som refererte til den.
Hvem som kan administrere regler: Å opprette, redigere og slette regler er begrenset til eiere og administratorer. Medlemmer kan fortsatt påvirkes av godkjenninger — dokumentene deres holdes tilbake — men de kan ikke endre reglene selv, og de kan ikke godkjenne forespørsler.
Trinn
- 1
Gå til Innstillinger → Godkjenninger
Knutepunktet for hver godkjenningsregel i firmaet ditt.
- 2
Legg til eller velg en mal
Klikk Legg til regel for en egendefinert regel, eller bruk en hurtigstart-mal.
- 3
Konfigurer og lagre
Sett dokumenttype, utløser, terskel og godkjennerrolle, og lagre deretter.
- 4
Rediger eller slett når som helst
Bruk blyanten for å endre en regel eller søppelbøtte-ikonet for å fjerne den.
Kan jeg kreve godkjenning på kreditnotaer?
Ikke i Innstillinger-grensesnittet i dag. Godkjenninger-innstillingene lar deg opprette regler for fakturaer og tilbud. Kreditnota-godkjenninger er ennå ikke eksponert i grensesnittet.
Kan jeg tilordne en bestemt person som godkjenner i stedet for en rolle?
I Innstillinger-grensesnittet tilordner du godkjenning til en rolle — eieren, eller eieren og alle administratorer. Godkjenning rutes etter rolle snarere enn til en enkelt navngitt person.
Hva skjer hvis jeg lagrer et dokument som matcher en regel?
Det lagres normalt og en ventende godkjenningsforespørsel opprettes automatisk. Dokumentet forblir redigerbart, men det kan ikke sendes på e-post før en eier eller administrator godkjenner det. Kvalifiserte godkjennere varsles med en gang.
Kan personen som lagde fakturaen godkjenne den selv?
Nei. Den som opprettet et dokument er blokkert fra å godkjenne sin egen forespørsel, slik at en godkjenning alltid er en genuin ekstra gjennomgang.
Hva betyr en 409 APPROVAL_PENDING-feil?
Det betyr at du prøvde å sende en faktura eller et tilbud som fortsatt har en ventende godkjenningsforespørsel. Sendingen avvises på serversiden til forespørselen er godkjent. Få en eier eller administrator til å godkjenne dokumentet, og send deretter på nytt.
Jeg ser ikke Godkjenninger — hvorfor?
Godkjenningsarbeidsflyter er en Pro-funksjon (inkludert i Lifetime). På Starter ser du en forhåndsvisning av funksjonen i Innstillinger med en oppfordring til å oppgradere, men ingen regler kjører.
- Bare eiere og administratorer kan legge til, redigere eller slette godkjenningsregler
- Å slette en regel kaskaderer til og fjerner godkjenningsforespørslene som refererte til den
- På Starter viser Godkjenninger en skrivebeskyttet forhåndsvisning med en oppgraderingsmelding — regler kjører ikke før du er på Pro