सूचनाएँ
अपनी बिलिंग गतिविधि के लिए स्मार्ट अलर्ट के साथ सूचित रहें
सूचना प्रणाली अवलोकन
Invotify में एक स्मार्ट सूचना प्रणाली शामिल है जो आपको आपके बिलिंग वर्कफ़्लो की महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में सूचित रखती है। सूचनाएँ आपको अतिदेय चालान, समाप्त होते कोटेशन, कम स्टॉक और आने वाले भुगतानों पर नज़र रखने में मदद करती हैं।
वितरण: सूचनाएँ डैशबोर्ड हेडर में घंटी आइकन के नीचे ऐप में दिखाई देती हैं, अपठित बैज गणना के साथ। प्रति-घटना चैनल प्राथमिकताएँ सेटिंग्स में रहती हैं (नीचे सूचना प्राथमिकताएँ देखें)।
सूचनाएँ कैसे काम करती हैं: - आपके चालान, कोटेशन और उत्पादों की निगरानी करके सूचनाएँ स्वचालित रूप से उत्पन्न होती हैं - जैसे ही आप काम करते हैं और भुगतान आते हैं, सिस्टम नई सूचना-योग्य घटनाओं की जाँच करता है - प्रत्येक सूचना का एक प्राथमिकता स्तर होता है: उच्च, मध्यम या निम्न - कम-स्टॉक सूचनाओं के लिए स्टॉक ट्रैकिंग के साथ Pro या Lifetime प्लान आवश्यक है; अतिदेय, भुगतान और कोटेशन-समाप्ति सूचनाएँ सभी प्लान पर उपलब्ध हैं
सूचनाओं तक पहुँच: - सभी सूचनाएँ देखने के लिए डैशबोर्ड हेडर में घंटी आइकन पर क्लिक करें - अपठित सूचनाएँ हाइलाइट की जाती हैं - संबंधित दस्तावेज़ पर जाने के लिए किसी भी सूचना पर क्लिक करें - व्यक्तिगत सूचनाओं को पठित के रूप में चिह्नित करें, या सभी को पठित के रूप में चिह्नित करें - उन सूचनाओं को खारिज करें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है
सूचना के प्रकार
सूचनाओं को प्राथमिकता स्तर के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है ताकि आप उस पर ध्यान केंद्रित कर सकें जिस पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है।
उच्च प्राथमिकता (कार्रवाई आवश्यक): इनके लिए आपके तत्काल ध्यान की आवश्यकता होती है और इन्हें प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाता है।
मध्यम प्राथमिकता (चेतावनियाँ/अनुस्मारक): ये समय-संवेदनशील अनुस्मारक हैं जिन्हें आपको जल्द ही संबोधित करना चाहिए।
निम्न प्राथमिकता (सूचनात्मक): ये आपके खाते की गतिविधि के बारे में सकारात्मक अपडेट या सामान्य जानकारी हैं।
उच्च प्राथमिकता - एक चालान भुगतान के बिना अपनी देय तिथि बीत चुका है। तुरंत ग्राहक से अनुवर्ती संपर्क करें। (सभी प्लान)
उच्च प्राथमिकता - एक उत्पाद शून्य स्टॉक तक पहुँच गया है। उत्पाद को पुनः ऑर्डर करें या अक्षम करें। (Pro/Lifetime — स्टॉक ट्रैकिंग आवश्यक)
मध्यम प्राथमिकता - एक चालान अगले 3 दिनों के भीतर देय है। भुगतान अनुस्मारक भेजें।
मध्यम प्राथमिकता - एक कोटेशन अगले 3 दिनों के भीतर समाप्त हो जाता है। ग्राहक से अनुवर्ती संपर्क करें।
मध्यम प्राथमिकता - किसी उत्पाद का स्टॉक कॉन्फ़िगर की गई कम-स्टॉक सीमा तक या उससे नीचे गिर गया है। (Pro/Lifetime)
मध्यम प्राथमिकता - एक कोटेशन ग्राहक की प्रतिक्रिया के बिना अपनी समाप्ति तिथि बीत चुका है।
निम्न प्राथमिकता - एक ग्राहक ने एक चालान का भुगतान किया है (मैन्युअल रूप से या ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से दर्ज)। चालान को भुगतान किए गए के रूप में चिह्नित किया गया है। (सभी प्लान)
सूचनाओं का प्रबंधन
Invotify आपकी सूचनाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए कई उपकरण प्रदान करता है।
सूचनाएँ देखना: - सूचना पैनल खोलने के लिए डैशबोर्ड हेडर में घंटी आइकन पर क्लिक करें - अपठित गणना बैज दिखाता है कि आपके पास कितनी नई सूचनाएँ हैं - सूचनाएँ प्राथमिकता (पहले उच्च) और फिर दिनांक के अनुसार क्रमबद्ध की जाती हैं
क्रियाएँ: - पठित के रूप में चिह्नित करें - किसी सूचना को पठित के रूप में चिह्नित करने और संबंधित दस्तावेज़ पर जाने के लिए उस पर क्लिक करें - सभी को पठित के रूप में चिह्नित करें - सभी सूचनाओं को एक साथ पठित के रूप में चिह्नित करके अपठित गणना साफ़ करें - खारिज करें - अपनी सूची से व्यक्तिगत सूचनाएँ हटाएँ
सूचना लिंक: प्रत्येक सूचना में संबंधित पृष्ठ का सीधा लिंक शामिल होता है: - अतिदेय चालान → चालान विवरण पृष्ठ खोलता है - कोटेशन समाप्त हो रहा → कोटेशन विवरण पृष्ठ खोलता है - कम स्टॉक / स्टॉक समाप्त → उत्पाद पृष्ठ खोलता है - भुगतान प्राप्त → भुगतान किया गया चालान खोलता है
सुविधा एकीकरण: - स्टॉक-संबंधी सूचनाएँ केवल तभी दिखाई देती हैं जब स्टॉक ट्रैकिंग सक्षम हो - कोटेशन-संबंधी सूचनाएँ केवल तभी दिखाई देती हैं जब कोटेशन सक्षम हों - सूचनाएँ सेटिंग्स → सुविधाएँ में आपके सुविधा टॉगल का सम्मान करती हैं
- अतिदेय चालानों को पकड़ने के लिए प्रत्येक कार्यदिवस की शुरुआत में सूचनाएँ जाँचें
- अपने दिन के लिए कार्य आइटम के रूप में उच्च-प्राथमिकता वाली सूचनाओं का उपयोग करें
- प्रासंगिक दस्तावेज़ पर सीधे जाने के लिए किसी भी सूचना पर क्लिक करें
- अपनी सूचना सूची को स्वच्छ रखने के लिए समीक्षा के बाद सभी को पठित के रूप में चिह्नित करें
सूचना प्राथमिकताएँ
आप तय करते हैं कि आपको कौन सी सूचनाएँ मिलती हैं। प्राथमिकताएँ प्रति-उपयोगकर्ता और प्रति-कंपनी होती हैं, ताकि प्रत्येक टीम सदस्य अपने स्वयं के अलर्ट को समायोजित कर सके।
इन्हें कहाँ सेट करें: सेटिंग्स → सूचनाएँ पर जाएँ। प्रत्येक घटना के अपने टॉगल होते हैं, ताकि आप उन अलर्ट को बंद कर सकें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
कॉन्फ़िगर करने योग्य घटनाएँ: - अतिदेय चालान — सभी प्लान - भुगतान प्राप्त — सभी प्लान - कोटेशन समाप्ति — सभी प्लान - कम स्टॉक — Pro/Lifetime (स्टॉक ट्रैकिंग आवश्यक)
डिफ़ॉल्ट रूप से, हर घटना चालू होती है। केवल-Pro घटनाओं को केवल Pro या Lifetime प्लान पर ही सक्षम किया जा सकता है — Starter पर वे टॉगल लॉक होते हैं (मूल घटनाएँ Starter पर वैसे भी सक्रिय नहीं हो सकतीं, क्योंकि वे Pro सुविधाओं पर निर्भर करती हैं)।
ग्राहक ईमेल ऑप्ट-आउट: आपके ग्राहकों को प्राप्त होने वाले दस्तावेज़ ईमेल (आपके द्वारा भेजे गए चालान और कोटेशन) और भुगतान अनुस्मारक ईमेल में एक अनसब्सक्राइब लिंक शामिल होता है, ताकि प्राप्तकर्ता प्रत्येक श्रेणी से स्वतंत्र रूप से ऑप्ट आउट कर सकें। ऑप्ट-आउट किए गए अनुस्मारक चुपचाप छोड़ दिए जाते हैं — जो ईमेल नहीं गया उसके लिए चालान पर कभी अनुस्मारक की मुहर नहीं लगती। यह Invotify को स्पैम-विरोधी नियमों के अनुरूप रखता है।
- सूचना सूची को केंद्रित रखने के लिए उन घटनाओं को बंद करें जिन पर आप कार्रवाई नहीं करते
- प्रत्येक टीम सदस्य अपनी सूचना प्राथमिकताओं को नियंत्रित करता है
- ग्राहक हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से दस्तावेज़ या अनुस्मारक ईमेल से ऑप्ट आउट कर सकते हैं