Notifications

Invotify intègre un système de notifications intelligent qui vous tient informé des événements importants de votre flux de facturation. Les notifications vous aident à garder le contrôle des factures en retard, des devis qui expirent, des stocks faibles et des paiements entrants.

Distribution : Les notifications apparaissent dans l’application, sous l’icône de cloche de l’en-tête du tableau de bord, avec un badge indiquant le nombre de notifications non lues. Les préférences de canal par événement se trouvent dans les Paramètres (voir « Préférences de notification » ci-dessous).

Fonctionnement des notifications : - Les notifications sont générées automatiquement en surveillant vos factures, devis et produits - Le système recherche de nouveaux événements dignes d’une notification pendant que vous travaillez et à l’arrivée des paiements - Chaque notification possède un niveau de priorité : haute, moyenne ou basse - Les notifications de stock faible nécessitent un plan Pro ou Lifetime avec le suivi de stock ; les notifications de retard, de paiement et d’expiration de devis sont disponibles sur tous les plans

Accéder aux notifications : - Cliquez sur l’icône de cloche dans l’en-tête du tableau de bord pour afficher toutes les notifications - Les notifications non lues sont mises en évidence - Cliquez sur une notification pour accéder au document concerné - Marquez les notifications comme lues individuellement, ou marquez-les toutes comme lues - Ignorez les notifications dont vous n’avez plus besoin

Les notifications sont organisées par niveau de priorité pour vous aider à vous concentrer sur ce qui demande une attention immédiate.

Priorité haute (action requise) : Ces notifications exigent votre attention immédiate et sont affichées en évidence.

Priorité moyenne (avertissements/rappels) : Ce sont des rappels urgents qu’il vaut mieux traiter rapidement.

Priorité basse (information) : Ce sont des nouvelles positives ou des informations générales sur l’activité de votre compte.

Invotify met à votre disposition plusieurs outils pour gérer vos notifications efficacement.

Consulter les notifications : - Cliquez sur l’icône de cloche dans l’en-tête du tableau de bord pour ouvrir le panneau de notifications - Le badge de non-lues indique combien de nouvelles notifications vous avez - Les notifications sont triées par priorité (haute en premier), puis par date

Actions : - Marquer comme lue (Mark as Read) - Cliquez sur une notification pour la marquer comme lue et accéder au document concerné - Tout marquer comme lu (Mark All as Read) - Remettez le compteur de non-lues à zéro en marquant toutes les notifications comme lues d’un coup - Ignorer (Dismiss) - Supprimez des notifications individuelles de votre liste

Liens des notifications : Chaque notification inclut un lien direct vers la page concernée : - Facture en retard → Ouvre la page de détail de la facture - Devis expirant → Ouvre la page de détail du devis - Stock faible / rupture de stock → Ouvre la page Produits - Paiement reçu → Ouvre la facture payée

Intégration avec les fonctionnalités : - Les notifications liées au stock n’apparaissent que lorsque le suivi de stock est activé - Les notifications liées aux devis n’apparaissent que lorsque les devis sont activés - Les notifications respectent vos réglages de fonctionnalités dans « Paramètres → Fonctionnalités » (Settings → Features)

C’est vous qui décidez quelles notifications vous recevez. Les préférences sont définies par utilisateur et par entreprise : chaque membre de l’équipe règle donc ses propres alertes.

Où les définir : Rendez-vous dans « Paramètres → Notifications » (Settings → Notifications). Chaque événement dispose de ses propres interrupteurs, ce qui vous permet de désactiver les alertes dont vous n’avez pas besoin.

Événements configurables : - Facture en retard — tous les plans - Paiement reçu — tous les plans - Expiration de devis — tous les plans - Stock faible — Pro/Lifetime (nécessite le suivi de stock)

Par défaut, tous les événements sont activés. Les événements réservés au plan Pro ne peuvent être activés que sur un plan Pro ou Lifetime — sur Starter, ces interrupteurs sont verrouillés (les événements sous-jacents ne peuvent de toute façon pas se déclencher sur Starter, puisqu’ils dépendent de fonctionnalités Pro).

Désinscription des e-mails clients : Les e-mails de documents que reçoivent vos clients (les factures et devis que vous envoyez) et les e-mails de rappel de paiement contiennent un lien de désinscription, de sorte que les destinataires peuvent se désabonner de chaque catégorie indépendamment. Les rappels refusés sont ignorés en silence — la facture n’est jamais marquée comme relancée pour un e-mail qui n’est pas parti. Invotify reste ainsi conforme aux réglementations anti-spam.