Dosyalar ve Depolama
Müşteri dosyalarını plan depolama kotanız dahilinde yükleyin, düzenleyin ve yönetin
Dosyalar ve Depolama'ya Genel Bakış
Dosya depolama, makbuzları, sözleşmeleri, imzalı teklifleri ve fotoğrafları müşterilerinize ekleyerek her iş ilişkisi için eksiksiz bir belge izi tutmanızı sağlar. Dosyalar güvenle depolanır ve plan depolama kotanıza sayılır.
Yüklediğiniz her dosya bir müşteriye bağlıdır. Dosyaları bir müşteri notuna ekleyebilir (örneğin, bir yorum yanında imzalı bir teklif) ya da tek başına bağımsız dosyalar olarak yükleyebilirsiniz. Her ikisi de müşterinin etkinlik zaman çizelgesinde bir arada görünür ve şirketinizdeki tüm dosyalar Dosyalar sayfasında tek bir yerde listelenir.
Dosyalarla yapabilecekleriniz: - Müşteri notlarına belgeler ve görseller ekleme - Doğrudan bir müşteriye bağımsız dosyalar yükleme - Şirketinizdeki tüm dosyalara tek bir Dosyalar sayfasından erişme - Dosyaları ada göre arama, indirme ve artık gerek duymayanları silme - Kullandığınız depolama kotasını izleme
Bir müşteriye eklemek için dosyaları sürükleyip bırakın veya seçin
Her dosya, net bir belge izi oluşturmak için bir müşteriye bağlıdır
Dosyalar sayfasında ada göre şirketinizdeki herhangi bir dosyayı bulun
Dosyalar sayfasındaki kullanılan/toplam depolama çubuğu kalan alanı gösterir
- İmzalı teklifleri, makbuzları ve sözleşmeleri ait oldukları müşteriyle birlikte tutmak için dosyaları kullanın
- Plan kotanıza karşı alan açmak için artık gerek duymadığınız dosyaları silin
Dosya Yükleme ve Yönetme
Dosyalar, müşterinin ayrıntı sayfasındaki Etkinlik bölümünden yüklenir. Dosyaları bir nota ekleyebilir ya da müşterinin zaman çizelgesinde bağımsız dosyalar olarak yükleyebilirsiniz.
Dosyaları bir nota ekleme: 1. Bir müşteriyi açın ve Etkinlik bölümünü bulun 2. "Not ekle"ye tıklayın 3. Notunuzu yazın (isteğe bağlı) ve dosyaları seçmek için "Ekle"ye tıklayın ya da dosyaları alana sürükleyin 4. Notu eklerle birlikte kaydetmek için "Not ekle"ye tıklayın
Bağımsız dosyaları yükleme: 1. Bir müşterinin Etkinlik bölümünü açın 2. Dosyaları doğrudan zaman çizelgesine sürükleyin (not formunu açmadan) 3. Dosyalar yüklenir ve zaman çizelgesinde kendi girdileri olarak görünür
İzin verilen dosya türleri: - PDF belgeleri - Görseller (JPEG, PNG, GIF, WebP) - Word belgeleri (.doc, .docx) - Excel tabloları (.xls, .xlsx) - CSV ve düz metin dosyaları
Dosyalar sayfası (Ayarlar → Faturalandırma'daki depolama bölümündeki "Tüm dosyaları görüntüle" bağlantısı üzerinden açın) şirketinizdeki tüm dosyaları en yeniden en eskiye listeler. Buradan şunları yapabilirsiniz: - Dosyaları ada göre arama - Dosyaları indirme (güvenli, sınırlı süreli bir bağlantı açar) - Dosyaları silme (onay dialogu ile) - Her dosyanın hangi müşteriye ait olduğunu veya bağımsız bir dosya olduğunu görme
Bir dosyayı silmek hem depolamadan hem de dosya listesinden kaldırır ve o alanı kotanıza karşı hemen serbest bırakır.
Adımlar
- 1
Bir müşteriyi açın
Müşteriler'e gidin ve dosyaları eklemek istediğiniz müşteriyi açın.
- 2
Dosya ekleyin
Etkinlik bölümünde "Not ekle"ye ardından "Ekle"ye tıklayın ya da dosyaları doğrudan zaman çizelgesine sürükleyin.
- 3
Kaydedin
Notu ekleriyle birlikte kaydedin veya bağımsız dosyaların bırakıldığında yüklenmesine izin verin.
- 4
Daha sonra yönetin
Şirketinizdeki herhangi bir dosyayı aramak, indirmek veya silmek için Dosyalar sayfasını kullanın.
- Her tek dosya 20 MB'a kadar olabilir
- Birden fazla dosyayı aynı anda sürükleyip bırakın — hepsi birlikte yüklenir
- Bir nota eklenen dosyalar, o notu sildiğinizde otomatik olarak silinir
- İndirmeler kalıcı bir genel URL yerine güvenli, sınırlı süreli bir bağlantı üzerinden açılır
- Bir dosyayı silmek kalıcıdır ve geri alınamaz
- 20 MB'tan büyük veya desteklenmeyen türdeki dosyalar yüklemeden önce reddedilir
Depolama Kotası ve Sınırları
Her plan sabit miktarda dosya depolaması içerir. Yüklediğiniz tüm dosyaların toplam boyutu bu kotaya sayılır.
Plana göre depolama:
Starter: Toplam 100 MB dosya depolama Pro: Toplam 5 GB dosya depolama Lifetime: Toplam 10 GB dosya depolama
Dosyalar sayfası, toplamınızdan ne kadar depolama kullandığınızı gösteren bir kullanım çubuğu gösterir. Gösterge %75'i geçtiğinde kehribar rengi, %90'ı geçtiğinde kırmızı olur; böylece yer tükenmeden önce net bir uyarı alırsınız.
Dosya başına sınır: Plandan bağımsız olarak her bir dosya 20 MB'a kadar olabilir. Yukarıdaki kota, tüm dosyalarınızdaki toplam alandır.
Alan açma: Artık ihtiyaç duymadığınız dosyaları Dosyalar sayfasından veya bir müşterinin zaman çizelgesinden silin. Alan hemen geri kazanılır ve plan değiştirmeden yüklemeye devam edebilirsiniz.
Dosyalar sayfasında kullanılan ve toplam depolamayı bir bakışta görün
Çubuk %75'te kehribar, %90'da kırmızı olur
Dosyaları silmek kotayı hemen serbest bırakır
Daha büyük bir depolama kotası için planınızı yükseltin
Starter
€19
/ay
- 100 MB dosya depolama
- Dosya başına 20 MB'a kadar
- Müşterilere ve notlara dosya ekleme
Pro
€49
/ay
- 5 GB dosya depolama
- Dosya başına 20 MB'a kadar
- Müşterilere ve notlara dosya ekleme
Lifetime
€499
tek seferlik
- 10 GB dosya depolama
- Dosya başına 20 MB'a kadar
- Müşterilere ve notlara dosya ekleme
Depolama limitime ulaşırsam ne olur?
Kotanızı aşacak yüklemeler engellenir. Uygulama yüklemeden önce sizi uyarır ve limit doğrudan veritabanında da uygulanır, bu nedenle kota aşımı olan dosyalar hiçbir zaman depolanmaz. Alan açmak için dosyaları silin veya daha büyük bir kotaya sahip bir plana yükseltin.
Bir dosyayı silmek alanı hemen serbest bırakır mı?
Evet. Dosyalar sayfasından veya bir müşteri zaman çizelgesinden bir dosyayı kaldırmak, o alanı kotanıza karşı hemen geri kazandırır; dolayısıyla gecikme olmadan yüklemeye devam edebilirsiniz.
Tek bir dosya boyutunda sınır var mı?
Her tek dosya 20 MB'a kadar olabilir. Plan kotanız (100 MB, 5 GB veya 10 GB) tüm dosyalardaki birleşik toplamı ifade eder.
- Depolama dolduğunda kotanızı aşacak yeni yüklemeler engellenir — dosyaları silinceye veya planınızı yükselticine kadar
- Kota aşımı engeli veritabanı düzeyinde uygulanır, dolayısıyla uygulama içi denetimi atlayan bir yükleme bile reddedilir ve geri alınır
Müşterilere Dosya Ekleme
Invotify'daki dosyalar her zaman bir müşteriye bağlıdır — faturalarda veya tekliflerde ayrı bir dosya eki yoktur. Bunun yerine bir müşterinin destekleyici belgelerini (imzalı teklifler, sözleşmeler, makbuzlar, fotoğraflar) o müşterinin kaydında tutarsınız; burada ilgili notlar ve geçmişle birlikte kalırlar.
Dosyaların bir müşteriye bağlanmasının iki yolu:
Bir nota eklenen: Bir müşterinin Etkinlik bölümüne not eklediğinizde bir veya daha fazla dosyayı ekleyebilirsiniz. Dosyalar, not metninin altında çipler olarak görünür; belge ve bağlamı birlikte yaşar.
Bağımsız dosyalar: Not yazmadan dosyaları doğrudan bir müşterinin zaman çizelgesine de bırakabilirsiniz. Bunlar, diğer etkinlikler gibi tarihli kendi girdileri olarak görünür.
Müşterinin dosyalarını nerede bulunur: - Müşterinin ayrıntı sayfasında, Etkinlik zaman çizelgesinde (ekli notlar + bağımsız dosyalar) - Dosyalar sayfasında, her dosyanın yanında müşterinin adının gösterildiği yerde
İzinler: Müşterileri yönetme izni olan takım üyeleri dosyaları silebilir. Bu, müşteri belgelerini müşteri kaydının geri kalanıyla aynı erişim kontrolü altında tutar.
- İmzalı bir teklifi veya sözleşmeyi bir nota ekleyin; belge ve konuşma birlikte kalsın
- Bir dosyanın hangi müşteriye ait olduğunu hızlıca görmek için Dosyalar sayfasındaki müşteri adı sütununu kullanın
- Bağımsız yüklemeler, yorum gerektirmeden taranan makbuz gibi hızlı bırakmalar için idealdir
- Dosyalar doğrudan bir faturaya veya teklife eklenemez — bunun yerine ilgili müşteriye ekleyin
- Bir notu silmek, o notun eklerini de siler